Apple iPhone Duo Frontkamera-Reparatur
Das Duo trägt eine Kamera unter der Faltfläche und eine weitere an der Klappe. Welche von beiden ein Videotelefonat trübt, hängt davon ab, ob das Gerät dabei offen oder geschlossen benutzt wird. Vor dem Tausch am iPhone Duo prüfen wir beide Wege einzeln und sagen erst danach, was zu tun ist.
Preis für diese Reparatur
auf Anfrage
Ersatzteil auf Anfrage
Für dieses Modell nennen wir den Preis auf Anfrage — vor der Reparatur, nicht danach.
Typische Anzeichen
- Das Bild ist unscharf oder wirkt beschlagen
- In jedem Selfie sitzt ein dunkler Fleck an derselben Stelle, der auch nach dem Reinigen der Scheibe bleibt
- Rund um die Aussparung der Frontkamera steht ein dunkler Fleck im Bild, der sich langsam vergrößert
- Nach Wasserkontakt liegt ein milchiger Schleier über dem Selfie-Bild, der sich in manchen Fällen über Stunden zurückbildet und in anderen bleibt.
Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Das Apple iPhone Duo ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.
- Auf dem Faltdisplay sitzt ab Werk eine Schutzschicht, die nicht abgezogen werden darf.
- Innen- und Außendisplay sind getrennte Baugruppen. Welches Panel betroffen ist, sehen wir bei der Prüfung; den Preis dafür nennen wir vor der Reparatur.
- Das Scharnier ist eine eigene Baugruppe und wird getrennt vom Display geprüft.
- Touch ID sitzt in der Seitentaste statt Face ID im Display und ist an die Hauptplatine gebunden.
Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.
Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.
Kamera unter der Fläche, Kamera an der Klappe
Die Kamera im Inneren liegt hinter der Anzeige. Ein weicher Schleier auf dem Bild kann daher vom Panel darüber kommen und nicht von der Linse; das ändert den Aufwand erheblich und wird vor jedem Auftrag geklärt. Aufnahmen im Hellen und im Dunkeln zeigen den Unterschied meist deutlich.
Entsperrt wird das Gerät über Touch ID in der Seitentaste und nicht über eine Gesichtserkennung. Fällt eine Kamera aus, bleibt die Entsperrung davon unberührt. Umgekehrt hat eine Seitentaste, die nicht mehr erkennt, nichts mit der Kamera zu tun und wird als eigener Fall behandelt.
Nach der Arbeit laufen ein Videotelefonat im aufgeklappten Zustand, eine Aufnahme über die Klappe und ein Blick auf die Bildschärfe. Neue Dichtungen gehören zum Zusammenbau.
Beide Wege einzeln
- Eine Kamera liegt unter der Faltfläche, eine an der Klappe.
- Ein Schleier kann vom Panel darüber stammen statt von der Linse.
- Touch ID in der Seitentaste ist von der Kamera unabhängig.
- Geprüft wird im offenen und im geschlossenen Zustand.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir grenzen ein, ob das Modul, das Flexkabel oder eine Sperre im System die Ursache ist. Dazu nehmen wir Frontkamera und Gesichtserkennung nacheinander in Betrieb, denn beide hängen an derselben Baugruppe. Das Ergebnis entscheidet, welches Teil überhaupt getauscht wird.
Preis vor der Reparatur
Sie erfahren den Preis, bevor wir das Gerät öffnen. Weil es bei Apple-Geräten mehrere Wege bei der Ersatzteilwahl gibt, halten wir vorab fest, mit welchem Teil wir arbeiten sollen. Erst danach beginnen wir.
Tausch
Beim iPhone öffnen wir von vorn: Die Displayeinheit wird erwärmt, gelöst und aufgeklappt. Die Baugruppe mit der Frontkamera liegt darunter am oberen Rand und wird abgesteckt. Vorhandene gerätegebundene Originalteile übernehmen wir dabei, ersetzt wird allein das defekte Modul.
Funktionstest
Wir prüfen Kamerabild, Entsperrung per Gesicht und den Näherungssensor beim Telefonieren. Zusätzlich sehen wir uns eine Porträtaufnahme an, weil dafür die Tiefeninformation derselben Baugruppe genutzt wird. Erst wenn alles zusammen arbeitet, geben wir das Gerät zurück.
Gerätedaten Apple iPhone Duo
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Apple iPhone Duo
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Apple iPhone Duo · Alle Reparaturen für Apple · Apple Frontkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Apple iPhone Duo bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur
Bei diesen Modellen sitzen Frontkamera und Sensorik der Gesichtserkennung in einer gemeinsamen Baugruppe. Wir sehen uns am geöffneten Gerät an, welcher Teil ausgefallen ist. Die Sensorik der Gesichtserkennung ist an das Gerät gekoppelt, deshalb bleibt sie nur erhalten, wenn das vorhandene Originalteil übernommen werden kann. Lässt sich eine Funktion nicht ohne Einschränkung wiederherstellen, sagen wir Ihnen das vor der Reparatur.
Die Frontkamera dieser Modelle hat einen Autofokus. Wir setzen deshalb ein Modul mit derselben Ausstattung ein und prüfen nach dem Einbau, ob es im Nah- und im Fernbereich scharfstellt. Bleibt der Fokus unruhig, sehen wir uns Steckverbindung und Abdeckung erneut an.
Die IP-Einstufung gilt für den Neuzustand unter Prüfbedingungen und deckt weder einen Duschstrahl noch Chlor- oder Salzwasser ab. Dichtungen altern, und ein Temperaturwechsel nach Wasserkontakt kann zu Kondenswasser hinter der Abdeckung führen. Wir prüfen, ob sich der Beschlag zurückbildet oder ob am Modul bereits Korrosion begonnen hat.
OLED-Panels sind dünn und reagieren empfindlich auf punktuelle Wärme und auf Druck. Wir arbeiten deshalb mit gleichmäßiger Wärme, gestützter Auflage und ohne Zug an den Flexkabeln. Vorschäden am Panel halten wir bei der Annahme fest und sprechen sie an, bevor wir öffnen.
Für dieses Modell nennen wir den Preis auf Anfrage. Schreiben Sie uns kurz, welches Gerät und welcher Schaden vorliegt; wir melden uns mit einem festen Preis, bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Apple iPhone Duo einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone Duo nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.