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Apple · Frontkamera-Reparatur

Apple iPhone 8 Plus Frontkamera-Reparatur

Viele Geräte dieses Jahrgangs sind seit 2017 durchgehend in Gebrauch, und mit den Jahren melden sich die Kleinteile: Die vordere Linse bildet milchig ab, oder die Anwendung bleibt beim Wechsel auf die Selfie-Ansicht schwarz. Die Ursache liegt oft am Stecker der Sensorbaugruppe, nicht an der Optik. Beim Frontkamera-Tausch am iPhone 8 Plus in Hildesheim kommt deshalb erst nach der Prüfung im geöffneten Gerät ein Ersatzteil hinein.

Preis für diese Reparatur

ab 60 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • In jedem Selfie sitzt ein dunkler Fleck an derselben Stelle, der auch nach dem Reinigen der Scheibe bleibt
  • Die Frontkamera arbeitet nach einem Neustart kurz und fällt dann wieder aus
  • Rund um die Kameraöffnung liegen milchige oder verfärbte Schlieren über dem Bild, die vor allem auf hellem Hintergrund auffallen.
  • Nach Wasserkontakt liegt ein milchiger Schleier über dem Selfie-Bild, der sich in manchen Fällen über Stunden zurückbildet und in anderen bleibt.

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz ein: dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software. Ebenfalls hilfreich ist Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Apple iPhone 8 Plus ist ab Werk nach IP67 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Die verklebte Glasrückseite ist nur mit Wärme zu lösen, üblich ist der Tausch des kompletten Gehäuses.
  • Die Qi-Ladespule liegt direkt unter der Rückseite und ist beim Ausbau zu schonen.
  • Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Apple iPhone 8 Plus: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Apple iPhone 8 Plus. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Milchiges Bild nach Jahren: oft der Stecker, nicht die Optik

Auf der Baugruppe über dem 5,5 Zoll großen Bildschirm sitzen neben der Kamera auch Näherungssensor und Hörmuschel. Fällt eines davon aus, gerät der ganze Strang in Verdacht. Der Ausbau erfolgt von vorn, nachdem die Anzeige angehoben, der Akkustecker getrennt und die Halteplatte über den Anschlüssen abgenommen wurde.

Die Rückseite aus verklebtem Glas und die darunterliegende Ladespule bleiben bei dieser Arbeit geschlossen. Erneuert wird nur die Klebespur an der Vorderkante; nach einer Öffnung gilt der Schutz gegen Wasser nicht mehr als gesichert. Die Zelle mit 2.691 mAh wird getrennt und verbleibt an ihrem Platz.

Am Ende stehen Foto, Video und ein Anruf mit Bild auf dem Prüfplan, dazu das Abdunkeln der Anzeige am Ohr sowie Klang und Lautstärke der Hörmuschel.

Kennzahlen und Zugang

  • 5,5 Zoll IPS und 2.691 mAh, Baujahr 2017; die Zelle bleibt im Gehäuse.
  • Glasrückseite und Ladespule werden für den Kameratausch nicht geöffnet.
  • Näherungssensor und Hörmuschel liegen mit der vorderen Linse auf einem Kabel.
  • Beim Verschließen wird die vordere Klebespur ersetzt, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.

Preis vor der Reparatur

Sie erfahren den Preis, bevor wir das Gerät öffnen. Weil es bei Apple-Geräten mehrere Wege bei der Ersatzteilwahl gibt, halten wir vorab fest, mit welchem Teil wir arbeiten sollen. Erst danach beginnen wir.

Tausch

Beim iPhone öffnen wir von vorn: Die Displayeinheit wird erwärmt, gelöst und aufgeklappt. Die Baugruppe mit der Frontkamera liegt darunter am oberen Rand und wird abgesteckt. Vorhandene gerätegebundene Originalteile übernehmen wir dabei, ersetzt wird allein das defekte Modul.

Funktionstest

Neben Bild, Näherungs- und Helligkeitssensor prüfen wir den Sitz der neuen Dichtung entlang der geöffneten Kante. Wir kontrollieren, dass die Kameraöffnung frei liegt und kein Klebstoff ins Sichtfeld ragt. Anschließend sehen wir uns eine Aufnahme gegen helles Licht an, um Schleier auszuschließen.

Gerätedaten Apple iPhone 8 Plus

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2017
DisplayIPS LCD · 5,5 Zoll
Akku ab Werk2.691 mAh
AnschlussLightning
Schutzart ab WerkIP67
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Apple iPhone 8 Plus bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Apple-Originalteile sind auf Anfrage möglich. Ob das für Ihr Modell und für das Kameramodul infrage kommt und was das für Preis und Dauer bedeutet, klären wir vor der Annahme. Ohne diese Absprache setzen wir geprüfte Ersatzmodule ein, die der Ausstattung des Originals entsprechen.

Die IP-Einstufung gilt für den Neuzustand unter Prüfbedingungen und deckt weder einen Duschstrahl noch Chlor- oder Salzwasser ab. Dichtungen altern, und ein Temperaturwechsel nach Wasserkontakt kann zu Kondenswasser hinter der Abdeckung führen. Wir prüfen, ob sich der Beschlag zurückbildet oder ob am Modul bereits Korrosion begonnen hat.

Das entscheiden Sie, die Grundlage liefern wir: Sie erfahren vorab, was der Tausch kostet und in welchem Zustand die übrigen Bauteile sind. Steht der Aufwand aus unserer Sicht nicht im Verhältnis zum Wert des Geräts, sprechen wir das an. Häufig ist bei diesen Baujahren zusätzlich der Akku verschlissen, dann ist ein gemeinsamer Termin sinnvoll.

Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.

Der Preis beginnt bei 60,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Apple iPhone 8 Plus einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 8 Plus nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.