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Apple · Rückkamera-Reparatur

Apple iPhone 13 Pro Max Rückkamera-Reparatur

Vier Jahre nach dem Verkaufsstart läuft das 13 Pro Max oft noch täglich, und mit 4352 mAh hält es dabei durch. Umso ärgerlicher, wenn der Sucher schwarz bleibt oder das Objektiv beim Auslösen rattert. Die Rückkamera-Reparatur am iPhone 13 Pro Max führen wir in Hildesheim aus; das Telefon bleibt dafür bei uns und geht nicht zu einem fremden Betrieb.

Preis für diese Reparatur

Standardteil

ab 185 €

Aufnahmen und Autofokus arbeiten wie gewohnt. Einzelne Funktionen können eingeschränkt sein, und iOS kann ein unbekanntes Ersatzteil vermerken.

Die günstigere Wahl für den Alltag.

Originalteil von Apple

ab 265 €

Alle Kamerafunktionen bleiben verfügbar, iOS vermerkt keinen Teiletausch. Bildqualität und Autofokus entsprechen dem Auslieferungszustand.

Aufpreis ab 80 €. Wird für Sie bestellt.

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Welche Stufe sinnvoll ist, klären wir beim Befund — der endgültige Preis steht vor der Reparatur fest, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Ein Rattern ist hörbar, die Bildstabilisierung arbeitet nicht mehr
  • Seit einem Sturz zeigen Motive an den Rändern doppelte Konturen, obwohl die Linse sauber ist
  • Die Taschenlampe im Kontrollzentrum lässt sich nicht mehr einschalten, obwohl das Gerät sonst normal arbeitet
  • Nach einem Sturz auf die Rückseite reicht ein Riss bis in das Fenster über der Linse, und Glasstaub legt sich als heller Schleier über jede Aufnahme

Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Ebenfalls hilfreich ist Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Apple iPhone 13 Pro Max ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Der großflächige Akku ist mit mehreren Zuglaschen verklebt und benötigt beim Ausbau Geduld.
  • Das LTPO-Displaymodul ist gerätegebunden; Bauteile müssen zum Erhalt von True Tone übertragen werden.
  • Die verklebte Glasrückseite muss erwärmt werden; nach dem Öffnen gilt die Schutzart nicht mehr als gesichert.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

Schemazeichnung Apple iPhone 13 Pro Max: die Rückkamera
Schemazeichnung zum Apple iPhone 13 Pro Max. Markiert ist die Rückkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Großes Modul, große Klebefläche: der 13 Pro Max

Die 6,7 Zoll große Front liegt weitflächig auf dem Klebrand und wird langsam erwärmt, bevor sie sich anheben lässt. Darunter deckt ein Blech die Kameraeinheit ab. Der Akku ruht auf mehreren Zuglaschen; er wird abgesteckt, verbleibt aber im Gehäuse, solange allein die Kamera zu wechseln ist.

Das Kameramodul gehört zu den größten, die in Telefonen dieser Baujahre verbaut wurden. Es ruht auf einer beweglichen Aufhängung und verträgt beim Herausnehmen kein Verkanten. Das Displaymodul bleibt gerätegebunden im Telefon, damit True Tone erhalten bleibt.

Der Funktionstest umfasst Aufnahmen bei wenig Licht, den Nahbereich über den Ultraweitwinkel und einen längeren Schwenk im Video. Zum Schluss dichtet frisches Klebeband den Rand ab.

Zahlen zum großen 2021er-Modell

  • 6,7 Zoll LTPO-OLED und 4352 mAh: der größte Vorrat unter den hier gelisteten Modellen.
  • Das Kameramodul zählt zu den größten seiner Zeit und darf beim Ausbau nicht verkanten.
  • Der Akku verbleibt im Gehäuse und wird für diese Arbeit lediglich getrennt.
  • True Tone bleibt erhalten, weil das gerätegebundene Displaymodul an Bord bleibt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Am iPhone prüfen wir mit Testaufnahmen, ob jede verbaute Brennweite und der Blitz reagieren und ob der Fehler auch in einer zweiten Kamera-App bleibt. Anschließend sehen wir im Teile- und Serviceverlauf nach, ob am Gerät bereits Bauteile ersetzt wurden. Erst danach steht fest, ob das Modul oder nur die Abdeckung fällig ist.

Preis vor der Reparatur

Bevor wir öffnen, nennen wir Ihnen den Preis und die Teilevariante, die wir einsetzen. Apple-Originalteile beziehen wir auf Anfrage, das klären wir vorab mit Ihnen. Sie entscheiden anschließend, ob wir den Tausch ausführen.

Tausch

Ihr Apple-Gerät wird von der Frontseite her geöffnet: Die Displayeinheit wird gelöst und zur Seite geklappt, darunter liegt das Kameramodul unter einer verschraubten Abschirmung. Nach dem Tausch setzen wir die Einheit mit frischem Klebeband ein und ziehen die Schrauben in der vorgesehenen Anordnung wieder an.

Bildtest

Nach dem Einbau prüfen wir Brennweiten, Blitz und Videoaufnahme mit Testbildern. Zusätzlich sehen wir nach, ob iOS einen Hinweis zum verbauten Bauteil führt, und erklären Ihnen, was dieser bedeutet.

Gerätedaten Apple iPhone 13 Pro Max

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2021
DisplayLTPO OLED · 6,7 Zoll
Akku ab Werk4.352 mAh
AnschlussLightning
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Apple iPhone 13 Pro Max bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

In der Regel erledigen wir den Tausch am selben Tag, sofern das Ersatzteil vorrätig ist.

Wir verbauen Module, die der Auflösung und Ausstattung des Originals entsprechen, und prüfen alle Brennweiten im Anschluss.

Apple koppelt bei den neueren iPhone-Generationen bestimmte Bauteile an das Gerät. Wird ein Modul verbaut, das nicht über Apple kalibriert wurde, kann iOS dazu einen Hinweis führen. Wenn dabei eine Funktion betroffen sein kann, weisen wir Sie vor der Reparatur darauf hin. Apple-Originalteile beziehen wir auf Anfrage.

Ab dem iPhone 12 vermerkt iOS einen Kameratausch im Teile- und Serviceverlauf unter Einstellungen, Allgemein, Info. Bei älteren Modellen führt iOS dort nur Akku und Display, ein Kameratausch taucht nicht auf. Zusätzlich halten wir jeden Tausch auf Ihrem Auftrag fest, damit Sie den Nachweis auch außerhalb des Geräts haben.

Der Preis beginnt bei 185,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Apple iPhone 13 Pro Max einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 13 Pro Max nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.