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Xiaomi · Mikrofon-Reparatur

Xiaomi Redmi Note 12 Pro Mikrofon-Reparatur

Note 12 und Note 12 Pro teilen sich Diagonale und Jahrgang, doch die Pro-Ausführung packt mehr unter die Rückschale: eine dickere Kamerabaugruppe, zusätzliche Abschirmbleche, entsprechend gedrängt verlegte Flachkabel am unteren Ende. Für die Mikrofon-Reparatur am Xiaomi Redmi Note 12 Pro in Hildesheim heißt das, dass mehr Teile abgehen, bevor die Kapsel frei liegt. Wir kalkulieren diesen Mehraufwand vor dem Öffnen ein.

Preis für diese Reparatur

ab 100 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Gesprächspartner versteht Sie nicht oder nur abgehackt
  • Sprachaufnahmen und Sprachassistent nehmen nichts auf
  • Nach Kontakt mit Wasser klingt Ihre Stimme gedämpft, während das Gerät sonst normal arbeitet
  • In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt

Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Weil das Xiaomi Redmi Note 12 Pro ab Werk nach IP53 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.

  • Display und Glas sind laminiert; getauscht wird die komplette Displayeinheit.
  • Der Rahmen ist aus Kunststoff und wird beim Öffnen nur leicht erwärmt.

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

Schemazeichnung Xiaomi Redmi Note 12 Pro: das Mikrofon
Schemazeichnung zum Xiaomi Redmi Note 12 Pro. Markiert ist das Mikrofon. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Mehr Abdeckungen unter der Schale als beim Note 12

Jede Abdeckung, die zusätzlich abgeht, ist eine Stelle mehr, an der beim Zusammenbau etwas klemmen kann. Wir legen die Schrauben nach Länge sortiert ab und setzen die Bleche in der Reihenfolge zurück, in der sie gelöst wurden. Ein Blech, das auf einem Kabel aufliegt, erzeugt Störgeräusche, die später leicht dem neuen Bauteil angelastet werden.

Die Einheit aus AMOLED und Deckglas ist laminiert und bleibt bei dieser Arbeit unangetastet. Der Kunststoffrahmen nimmt beim Öffnen nur wenig Wärme auf. IP53 steht für Staub und schräg fallendes Tropfwasser; die Klebespur darunter ersetzen wir, ohne die Einstufung des Herstellers fortzuschreiben.

Zum Schluss steht der Hörtest an: eine Sprachnotiz, ein Anruf, das Freisprechen im Raum und der Ton einer kurzen Aufnahme. Kratzt es dabei, sitzt in aller Regel ein Kabel unter einem Blech.

Note 12 Pro: die Angaben

  • Baujahr 2023, AMOLED mit 6,67 Zoll, 5000 Milliamperestunden, USB-C, IP53.
  • Unter der Schale liegen mehr Abdeckungen als beim Note 12; Schrauben werden nach Länge sortiert.
  • Ein Blech auf einem Flachkabel erzeugt Geräusche, die wie ein Bauteilfehler klingen.
  • Die laminierte Anzeige bleibt zu, der Zugang läuft ausschließlich von hinten.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Zuerst leuchten wir die Mikrofonöffnung aus und beurteilen das Schutzgewebe dahinter. Sitzt es mit Staub, Seifen- oder Salzresten zu, reinigen wir es und messen den Pegel erneut, bevor wir über einen Tausch sprechen.

Preis vor der Reparatur

Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.

Tausch

Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.

Sprachtest

Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.

Gerätedaten Xiaomi Redmi Note 12 Pro

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2023
DisplayAMOLED · 6,67 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP53
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Xiaomi Redmi Note 12 Pro bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur

In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.

Ja, der Speicher wird nicht berührt.

Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.

Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.

Der Preis beginnt bei 100,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Xiaomi Redmi Note 12 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Xiaomi Redmi Note 12 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.