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Xiaomi · Mikrofon-Reparatur

Xiaomi Redmi 7 Mikrofon-Reparatur

Mit diesem Modell wechselte die Reihe auf eine Rückseite aus Glas, die verklebt ist und zum Öffnen erwärmt werden muss. Für den Ton bedeutet das einen längeren Weg als bei den verclipsten Vorgängern; dafür sitzt die Ladebuchse auf einer eigenen Platine, an der die untere Kapsel in der Regel mithängt. Die Mikrofon-Reparatur am Xiaomi Redmi 7 erledigen wir in Hildesheim, auf Wunsch auch für eingesandte Geräte.

Preis für diese Reparatur

ab 40 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Nur über Freisprechen oder Kopfhörer werden Sie verstanden
  • Das Verhalten bleibt unverändert, auch nachdem Sie das Gerät neu gestartet und eine andere App zum Aufnehmen genutzt haben
  • Neben dem Mikrofon wird im selben Zeitraum auch das Laden unzuverlässig
  • In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt

Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Ebenfalls hilfreich ist Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die Glasrückseite ist verklebt und muss zum Öffnen erwärmt werden.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Rückschale und ist beim Backcover-Tausch zu übernehmen.
  • Die Ladebuchse ist auf einer separaten Platine untergebracht.

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

Schemazeichnung Xiaomi Redmi 7: das Mikrofon
Schemazeichnung zum Xiaomi Redmi 7. Markiert ist das Mikrofon. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Glas hinten, Ladebuchse auf eigener Platine

Die Scheibe wird gleichmäßig erwärmt und der Kleberand mit dünnen Plättchen geöffnet. Der Fingerabdrucksensor liegt in der Rückschale; sein Band geht ab, bevor der Deckel ganz weichen kann, und wandert bei einem Tausch der Schale in die neue.

Weil die Buchse auf einer eigenen Platine sitzt, lässt sich diese Baugruppe herausnehmen, ohne die Hauptplatine auszubauen. Das ist der Grund, warum ein Wackelkontakt beim Laden und eine stumme Telefoniekapsel an diesem Gerät oft zusammen erledigt werden.

Auf 6,26 Zoll wird auch Videoton über eine zweite Kapsel aufgenommen. Beide Wege prüfen wir nach dem Einbau getrennt, dazu den Sitz des frischen Klebebands unter der Glasscheibe. Bleibt das Ergebnis nur bei Videoaufnahmen dünn, sitzt der Fehler nicht unten am Anschluss.

Redmi 7: Zugang und Baugruppen

  • Die verklebte Glasrückseite wird erwärmt; das Band des Sensors im Deckel geht vorher ab.
  • Micro-USB auf eigener Platine: Buchse und untere Kapsel lassen sich zusammen wechseln.
  • 4000 Milliamperestunden: Die Zelle wird abgesteckt, ehe an Leitungen gearbeitet wird.
  • Das Klebeband unter dem Glas wird beim Zusammensetzen erneuert.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Ist für Ihr Gerät keine IP-Schutzart angegeben, rechnen wir mit Textilstaub direkt an der Mikrofonkapsel und sehen zuerst mit Lupe und Licht in die Öffnung. Lässt sich der Pegel nach einer trockenen Reinigung wieder anheben, bleibt es dabei, und erst danach sprechen wir über einen Tausch.

Preis vor der Reparatur

Weil der Zugang bei dieser Bauart über die verklebte Glasrückseite führt, enthält der genannte Preis das Erwärmen, das Ablösen und neues Klebeband. Sie erfahren die Summe, bevor wir Wärme ansetzen, und entscheiden danach.

Tausch

Wir erwärmen die Glasrückseite gleichmäßig, trennen den Kleber mit dünnen Klingen und heben die Scheibe ab. Danach ersetzen wir die Baugruppe mit dem betroffenen Mikrofon und setzen die Rückseite mit frischem Klebeband ein.

Sprachtest

Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.

Gerätedaten Xiaomi Redmi 7

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2019
DisplayIPS LCD · 6,26 Zoll
Akku ab Werk4.000 mAh
AnschlussMicro-USB
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Xiaomi Redmi 7 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur

Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.

Bei Geräten mit Micro-USB liegen Buchse und unteres Mikrofon in der Regel auf derselben kleinen Platine am unteren Rand. Wird diese Platine durch häufiges Ein- und Ausstecken mechanisch belastet, lassen oft beide Funktionen nach. Wir prüfen Laden und Mikrofon deshalb zusammen und tauschen die Platine, wenn beides betroffen ist.

Für Ihr Gerät gibt der Hersteller keine IP-Schutzart an, auf eine Abdichtung gegen Staub können Sie sich daher nicht verlassen. Wir setzen beim Tausch ein neues Staubgitter ein und empfehlen eine Hülle, die die Mikrofonöffnung frei lässt. Textilstaub aus der Hosentasche ist eine häufige Ursache, eine gelegentliche Sichtkontrolle der Öffnung genügt in der Regel.

Bei diesen Modellen führt der Servicezugang über die verklebte Rückseite. Wir erwärmen sie gleichmäßig, lösen den Kleber und setzen die Scheibe anschließend mit frischem Klebeband wieder ein. Ist das Rückglas bereits gesprungen, kann es beim Ablösen weiter brechen; darauf weisen wir vor der Reparatur hin.

Der Preis beginnt bei 40,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Xiaomi Redmi 7 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Xiaomi Redmi 7 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.