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Xiaomi · Mikrofon-Reparatur

Xiaomi Mi A2 Mikrofon-Reparatur

Aluminium statt Glas: Die Rückseite des Mi A2 besteht aus Metall, sie ist verklebt und zusätzlich verclipst. Das ändert den ersten Handgriff, denn hier arbeiten Wärme und Clip-Werkzeug zusammen, und ein verzogener Rand bleibt sichtbar. Hören Anrufer nur noch ein dumpfes Rauschen, führt die Mikrofon-Reparatur am Xiaomi Mi A2 in Hildesheim über genau diese Schale zur unteren Baugruppe.

Preis für diese Reparatur

ab 55 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Sprachaufnahmen und Sprachassistent nehmen nichts auf
  • Aufgenommene Sprachnachrichten klingen dumpf und weit entfernt, obwohl Sie in normaler Lautstärke direkt in das Gerät sprechen
  • Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
  • In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt

Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Ebenfalls hilfreich ist Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die Rückseite besteht aus Aluminium und ist verklebt sowie verclipst; das Gerät wird von hinten geöffnet.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Rückschale und wird bei einem Gehäusetausch übernommen.
  • Das LCD wird üblicherweise als Modul mit Mittelrahmen ersetzt, da das Panel verklebt ist.

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

Schemazeichnung Xiaomi Mi A2: das Mikrofon
Schemazeichnung zum Xiaomi Mi A2. Markiert ist das Mikrofon. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Metallschale statt Glasrücken: der Zugang beim Mi A2

Vor dem Öffnen steht die einfache Erklärung: Eine Schutzhülle, deren Aussparung neben der Öffnung liegt, hält den Schall auf; Flusen im Gitter tun dasselbe. Beides wird kontrolliert und gereinigt, und erst wenn die Probeaufnahme weiterhin stumm bleibt, kommt Werkzeug ins Spiel.

Die Metallschale wird an den Clips entlang gelöst, ohne sie zu verbiegen. Der Fingerabdrucksensor liegt darin und wird bei einem Gehäusetausch übernommen. Die Zelle fasst 3010 Milliamperestunden und kommt zuerst vom Stecker. Die Kapsel für Telefonie sitzt unten auf der Platine mit dem USB-C-Anschluss und wird zusammen mit dieser Baugruppe erneuert.

Das LCD kommt üblicherweise als Modul samt Mittelrahmen; für eine Arbeit am Ton bleibt es an Ort und Stelle. Nach dem Zusammensetzen prüfen wir Telefonat, Sprachaufnahme, Videoton und den Sensor.

Beim Mi A2 zu bedenken

  • Die Rückseite aus Aluminium ist verklebt und verclipst; ein verbogener Rand lässt sich später nicht mehr kaschieren.
  • 3010 Milliamperestunden stecken in der Zelle, die vor allen weiteren Schritten abgesteckt wird.
  • Der Sensor sitzt in der Rückschale und wandert beim Gehäusetausch mit.
  • Das LCD wird als Modul mit Mittelrahmen ersetzt und bleibt bei einer Tonarbeit unberührt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Ist für Ihr Gerät keine IP-Schutzart angegeben, rechnen wir mit Textilstaub direkt an der Mikrofonkapsel und sehen zuerst mit Lupe und Licht in die Öffnung. Lässt sich der Pegel nach einer trockenen Reinigung wieder anheben, bleibt es dabei, und erst danach sprechen wir über einen Tausch.

Preis vor der Reparatur

Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.

Tausch

Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.

Sprachtest

Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.

Gerätedaten Xiaomi Mi A2

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplayIPS LCD · 5,99 Zoll
Akku ab Werk3.010 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Xiaomi Mi A2 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur

Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.

Ja, der Speicher wird nicht berührt.

Für Ihr Gerät gibt der Hersteller keine IP-Schutzart an, auf eine Abdichtung gegen Staub können Sie sich daher nicht verlassen. Wir setzen beim Tausch ein neues Staubgitter ein und empfehlen eine Hülle, die die Mikrofonöffnung frei lässt. Textilstaub aus der Hosentasche ist eine häufige Ursache, eine gelegentliche Sichtkontrolle der Öffnung genügt in der Regel.

Das hängt vom Zugangsweg ab: Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, bleibt die Anzeige unberührt, bei Zugang über die Vorderseite gehört das Abnehmen der Bildschirmeinheit zum Ablauf. Ist ein Lösen nötig, heben wir die Einheit gleichmäßig an, weil LCD-Einheiten durch Trägerrahmen und Hintergrundbeleuchtung steif sind. Punktueller Druck hinterlässt dort helle Flecken, die dauerhaft sichtbar bleiben.

Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Xiaomi Mi A2 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Xiaomi Mi A2 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.