Xiaomi Mi 11 Ultra Mikrofon-Reparatur
Keramik statt Glas auf der Rückseite und ein zweiter kleiner Bildschirm am Kameramodul verlangen hier mehr Sorgfalt als bei den Geschwistern der Serie. Für den Ton zählt zunächst nur, dass diese Rückseite verklebt ist und zum Ablösen erwärmt wird; darunter beginnt der Weg zur unteren Baugruppe mit dem USB-C-Anschluss. Die Mikrofon-Reparatur am Xiaomi Mi 11 Ultra übernehmen wir in Hildesheim, nachdem eine Probe die betroffene Kapsel eingegrenzt hat.
Preis für diese Reparatur
ab 150 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Videos haben keinen Ton
- Aufgenommene Sprachnachrichten klingen dumpf und weit entfernt, obwohl Sie in normaler Lautstärke direkt in das Gerät sprechen
- Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Xiaomi Mi 11 Ultra ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Die Rückseite besteht aus verklebter Keramik und wird zum Ablösen erwärmt.
- Im Kameramodul sitzt ein zweites kleines Display, das beim Kameratausch mit berücksichtigt werden muss.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display; nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Keramik hinten, zweiter Bildschirm an der Kamera
Die Keramikschale nimmt Wärme anders an als Glas und wird langsam und in Bahnen erwärmt, ehe der Kleberand getrennt wird. Das Kameramodul mit dem kleinen Zusatzbildschirm bleibt dabei unberührt, denn es gehört nicht zum Tonweg.
Das Gerät trägt die Kennzeichnung IP68. Nach dem Öffnen wird die Dichtung erneuert; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr, und darauf weisen wir vorher hin. Der Sensor unter dem Panel bleibt an seinem Platz, weil die Front für diese Arbeit geschlossen bleibt.
Unter der Schale liegt die Zelle mit 5000 Milliamperestunden, deren Anschluss zuerst gelöst wird. Zum Abschluss laufen Telefonat, Diktat, Freisprechen und Videoton nacheinander, weil bei mehreren verbauten Kapseln oft nur eine ausfällt.
Besonderheiten des Mi 11 Ultra
- Verklebte Keramik statt Glas: Sie wird in Bahnen und langsam erwärmt, ehe der Kleber nachgibt.
- IP68 gekennzeichnet: Die Dichtung kommt frisch hinein, gesichert ist die Schutzart danach nicht mehr.
- Der Zusatzbildschirm am Kameramodul wird bei einer Tonarbeit nicht angefasst.
- 5000 Milliamperestunden: Der Anschluss der Zelle wird als Erstes gelöst.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Zuerst leuchten wir die Mikrofonöffnung aus und beurteilen das Schutzgewebe dahinter. Sitzt es mit Staub, Seifen- oder Salzresten zu, reinigen wir es und messen den Pegel erneut, bevor wir über einen Tausch sprechen.
Preis vor der Reparatur
Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Xiaomi Mi 11 Ultra
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Xiaomi Mi 11 Ultra
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Xiaomi Mi 11 Ultra · Alle Reparaturen für Xiaomi · Xiaomi Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Xiaomi Mi 11 Ultra bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Ja. Die Mikrofonöffnung ist klein und setzt sich leicht zu. Wir reinigen zuerst und tauschen nur, wenn es nötig ist.
Ja, der Speicher wird nicht berührt.
Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, entfällt ohne Rückglas das Risiko einer nachbrechenden Scheibe. Wird Ihr Gerät dagegen über die Frontscheibe geöffnet, liegt der empfindliche Teil vorn, und wir arbeiten dort entsprechend vorsichtig. Der Zugang ist je nach Modell verklebt oder verschraubt und braucht Wärme und passendes Werkzeug; welcher Weg vorgesehen ist, sagen wir Ihnen bei der Annahme.
Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.
Der Preis beginnt bei 150,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Xiaomi Mi 11 Ultra einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Xiaomi Mi 11 Ultra nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.