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Sony · Display-Reparatur

Sony Xperia Z3 Display-Reparatur

Ein umlaufender Aluminiumrahmen mit abgerundeten Eckkappen hält beim Z3 das Gehäuse zusammen. Diese Kappen fangen einen Sturz ab, geben ihn aber an die Scheibe weiter, weshalb Risse gern von einer Ecke ausgehen. Weil Panel und Rahmen verklebt sind, setzen wir bei der Display-Reparatur am Sony Xperia Z3 in Hildesheim meist die komplette Displayeinheit statt nur eine neue Scheibe.

Preis für diese Reparatur

ab 180 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Streifen laufen über den Bildschirm oder die Anzeige bleibt dunkel
  • Die Anzeige flackert bei gleichbleibender Helligkeitseinstellung sichtbar oder wird über die Fläche ungleichmäßig hell.
  • Der Bildschirm leuchtet gleichmäßig weiß, Symbole und Text sind darauf nicht mehr zu erkennen
  • Vom Aufprallpunkt aus breiten sich milchige Flecken und dunkle Schlieren aus, die von Tag zu Tag größer werden

Ein gesprungenes Handy-Display lässt sich weiter bedienen, die Splitter wandern dabei aber tiefer in die Einheit. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Glas gesprungen oder Display defekt? ein: dort steht, woran sich ein reiner Glasbruch von einem beschädigten Panel unterscheiden lässt. Ebenfalls hilfreich ist Bildschirm bleibt schwarz, das Handy läuft aber weiter — dort steht, woran zu erkennen ist, dass nur die Anzeige ausgefallen ist und das Gerät weiterläuft.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Im Sony Xperia Z3 sitzt ein IPS LCD-Panel mit 5,2 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart bleibt die Hintergrundbeleuchtung oft intakt, während Touch oder Bildschicht ausfallen. Wir prüfen beides getrennt.

  • Die Glasrückseite ist verklebt und wird mit Wärme abgenommen.
  • Das Display ist mit dem Aluminiumrahmen verklebt, ein Tausch erfolgt meist als Displayeinheit.
  • Nach dem Öffnen sind Dichtungen und Portklappen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Sichern Sie Ihre Daten vorab, solange das Gerät noch bedienbar ist.

Nach einem Sturz kann zusätzlich die Hauptplatine betroffen sein. Das zeigt sich erst nach dem Öffnen.

Bitte halten Sie den Entsperrcode bereit, sonst ist kein vollständiger Funktionstest möglich.

Schemazeichnung Sony Xperia Z3: die Displayeinheit
Schemazeichnung zum Sony Xperia Z3. Markiert ist die Displayeinheit. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Aluminiumrahmen mit Eckkappen, Displayeinheit im Klebebett

Zum Öffnen wird die verklebte Glasrückseite erwärmt und abgehoben. Erst danach sind Schrauben und Stecker erreichbar, die den Bildschirm halten. Hat der Sturz den Rahmen verzogen, wird er gerichtet oder mitgetauscht, sonst liegt die neue Einheit an einer Kante nicht plan auf und der Kleber trägt dort nicht.

Häufige Anzeichen an diesem Modell sind ein flackernder Bildschirm, ein dunkler Fleck, der über Tage wächst, oder eine Ecke ohne Reaktion auf Berührung. Die letzte Ursache liegt oft am Flachbandkabel und nicht am Panel selbst.

Nach dem Einbau kommen neue Dichtungen und Portklappen hinein. Das Werk gibt für dieses Modell IP68 an; nach einem Eingriff behandeln wir es nicht mehr als dicht und sagen keine Schutzwirkung zu. Kontrolliert werden Helligkeit, Farbverlauf über die Fläche, Touch, Lautsprecher und das Laden.

Kurz notiert zum Z3

  • Der Aluminiumrahmen wird auf Verzug geprüft; eine hochstehende Kante verhindert das saubere Aufliegen der Einheit.
  • Panel und Rahmen sind miteinander verklebt, gewechselt wird üblicherweise die ganze Displayeinheit.
  • Der verklebte Akku mit 3100 mAh wird abgesteckt, bevor die Arbeit an der Platine beginnt.
  • Für IP68 gilt nach dem Öffnen keine Zusage mehr, auch wenn frische Dichtungen eingesetzt wurden.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir sehen uns bei der Annahme auch die Glasrückseite an. Ein Sturz hinterlässt dort feine Risse, die sich beim Erwärmen und Einspannen ausbreiten können. Was wir finden, halten wir vor der Reparatur fest und sprechen es mit Ihnen durch.

Preis vor der Reparatur

Ist neben dem Bildschirm auch die Glasrückseite gesprungen, weisen wir beide Arbeiten getrennt aus. So sehen Sie vor der Entscheidung, was auf den Displaytausch entfällt und was zusätzlich anfällt.

Tausch

Den alten Rahmenkleber lösen wir rückstandsfrei ab und ersetzen ihn durch neuen Dichtkleber, damit die Fuge wieder geschlossen ist. Die Einheit setzen wir unter gleichmäßigem Druck ein und lassen den Kleber vor der Übergabe anziehen.

Funktionstest

Wir sehen uns die Ausleuchtung über die gesamte Fläche an und achten an den Rändern auf Lichthöfe, die auf eine nicht plan sitzende Einheit hindeuten. Anschließend prüfen wir Touch, Helligkeitsregelung und die Sensoren über dem Bildschirm.

Gerätedaten Sony Xperia Z3

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2014
DisplayIPS LCD · 5,2 Zoll
Akku ab Werk3.100 mAh
AnschlussMicro-USB
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt

Weiter im Katalog

Für das Sony Xperia Z3 ist bisher die Display-Reparatur hinterlegt. Andere Defekte klären wir auf Anfrage.

Übersicht Sony Xperia Z3 · Alle Reparaturen für Sony · Sony Display-Reparatur für alle Modelle

Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Display-Reparatur am Sony Xperia Z3 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Display-Reparatur

Die meisten Displaytausche erledigen wir in der Regel noch am selben Tag, viele davon direkt während der Wartezeit. Wie lange es genau dauert, hängt vom Modell und von der Verfügbarkeit des Ersatzteils ab.

Sie können während der Öffnungszeiten vorbeikommen. Mit vorheriger Anfrage prüfen wir vorab, ob das Ersatzteil für Ihr Modell vorrätig ist.

Baureihen mit Micro-USB stammen aus früheren Modelljahren, dort sind Bildschirmeinheiten nicht mehr durchgängig lieferbar. Wir fragen die Verfügbarkeit vor der Annahme ab und sagen Ihnen, ob und mit welcher Wartezeit wir das Teil beschaffen können. Ist nichts mehr zu bekommen, sagen wir Ihnen das offen, statt Sie hinzuhalten.

Bei dieser Bauart liegen Hintergrundbeleuchtung und Bildschicht getrennt übereinander, deshalb kann die Beleuchtung weiterarbeiten, während die Anzeige ausfällt. Wir prüfen zuerst, ob sich nur der Steckverbinder gelöst hat, denn dann genügt es, ihn neu zu setzen. Bleibt das Bild danach aus, ist die Einheit fällig.

Der Preis beginnt bei 180,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Sony Xperia Z3 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

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Sagen Sie uns, was mit Ihrem Sony Xperia Z3 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.