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Samsung · Frontkamera-Reparatur

Samsung Galaxy Z Fold4 Frontkamera-Reparatur

Rahmenteil und Scharnierabdeckung gehören beim Jahrgang 2022 zur selben Baugruppe wie die Innenfläche, ein Paket, das man nicht anrührt, wenn es um ein Kameramodul geht. Der Tausch der Frontkamera am Samsung Galaxy Z Fold4 in Hildesheim führt deshalb über die Rückseite der betreffenden Gehäusehälfte. Bleibt das Sucherbild schwarz oder flackert es im Videoanruf, zeigt die Prüfung, ob Kontakt oder Modul die Ursache ist.

Preis für diese Reparatur

ab 100 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das Bild ist unscharf oder wirkt beschlagen
  • Selfies und Videoanrufe wirken stark verrauscht oder haben einen deutlichen Grün- oder Rosastich
  • Nach Wasserkontakt liegt ein milchiger Schleier über dem Selfie-Bild, der sich in manchen Fällen über Stunden zurückbildet und in anderen bleibt.
  • Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz: dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software. Ebenfalls hilfreich ist Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Samsung Galaxy Z Fold4 ist ab Werk nach IPX8 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Das Innendisplay wird zusammen mit Rahmenteil und Scharnierabdeckung als Baugruppe getauscht.
  • Der Akku besteht aus zwei verklebten Zellen in beiden Gehäusehälften.
  • Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
  • Innen- und Außendisplay sind getrennte Baugruppen. Welches Panel betroffen ist, sehen wir bei der Prüfung; den Preis dafür nennen wir vor der Reparatur.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy Z Fold4: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy Z Fold4. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Der Weg zur vorderen Optik läuft an der Faltbaugruppe vorbei

Zwei verklebte Zellen mit zusammen 4400 Milliamperestunden sitzen in den beiden Hälften und werden zuerst stromlos gemacht. Erst danach kommen Abdeckungen und Steckkontakt an die Reihe. Die Baugruppe aus Innenfläche, Rahmenteil und Scharnierabdeckung bleibt dabei geschlossen.

Wie bei den Geschwistern der Reihe gibt es zwei Blickrichtungen nach vorn, eine über die Deckelanzeige und eine im aufgeklappten Zustand. Welche gemeint ist, klären wir vor dem Auftrag, weil sich Weg und Ersatzteil unterscheiden. An der Deckelanzeige bleibt der Eingriff flach; im aufgeklappten Zustand liegt mehr Gehäuse zwischen Werkzeug und Modul.

Nach dem Zusammenbau prüfen wir Videobild, Selbstauslöser, Hörmuschel und das Abdunkeln am Ohr, außerdem das saubere Schließen des Gehäuses. Eine neue Dichtung kommt hinein, womit IPX8 nur noch den Auslieferungszustand beschreibt.

Fold4: Daten und Ablauf

  • Kennung F936B, 7,6 Zoll Innenfläche, 4400 Milliamperestunden in zwei verklebten Zellen.
  • Innenfläche, Rahmenteil und Scharnierabdeckung bilden ein Paket und bleiben verschlossen.
  • Zwei Blickrichtungen nach vorn: Deckelanzeige und aufgeklappte Fläche werden vorab unterschieden.
  • Die Dichtung wird erneuert, die Einstufung IPX8 lässt sich danach nicht mehr zusichern.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.

Funktionstest

Wir testen beide Wege für Selbstaufnahmen: den im aufgeklappten Zustand und den über den Außenbildschirm. Zusätzlich prüfen wir, ob die Umschaltung beim Auf- und Zuklappen sauber arbeitet und das Bild in beiden Stellungen steht.

Gerätedaten Samsung Galaxy Z Fold4

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2022
DisplayAMOLED · 7,6 Zoll
Akku ab Werk4.400 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIPX8
RückseiteGlas, verklebt
ModellnummerF936B
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy Z Fold4 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Häufig hat sich Feuchtigkeit oder Staub hinter der Abdeckung gesammelt. Das prüfen wir, bevor wir ein Modul tauschen.

Im aufgeklappten Zustand arbeitet die Kamera im Faltdisplay, zugeklappt je nach Bauart eine eigene Kamera im Deckel oder die Hauptkameras über den Außenbildschirm. Wir prüfen beide Wege getrennt und tauschen nur das Modul, das ausgefallen ist. Am Scharnier und im Faltbereich arbeiten wir dabei ohne Zug.

Sie ist mit doppelseitigem Klebeband am Rahmen befestigt und lässt sich mit Wärme in der Regel zerstörungsfrei lösen, ein Bruchrisiko bleibt aber. Hat die Rückseite bereits einen Haarriss, kann er sich beim Lösen ausweiten. Darauf weisen wir bei der Annahme hin und klären mit Ihnen, ob die Rückseite gleich mitgetauscht werden soll.

Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.

Der Preis beginnt bei 100,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy Z Fold4 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy Z Fold4 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.