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Samsung · Rückkamera-Reparatur

Samsung Galaxy Z Fold3 Rückkamera-Reparatur

Beim Fold3 sitzt eine Kamera unter dem Innendisplay, eine weitere im Außenrahmen und die Hauptkamera auf der Rückseite. Wer eine Rückkamera-Reparatur für das Samsung Galaxy Z Fold3 in Hildesheim anfragt, meint fast immer die Leiste der Rückschale; die Kamera unter dem Panel ist ein anderes Bauteil. Was betroffen ist, klären wir vor der Arbeit anhand von Testaufnahmen aus jeder Position.

Preis für diese Reparatur

ab 135 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Auf jeder Aufnahme sitzt an derselben Bildstelle ein grauer Punkt, der beim Schwenken des Geräts nicht mitwandert
  • Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen
  • Nach Wasserkontakt beschlägt die Linse von innen und die Aufnahmen wirken milchig, obwohl das Gerät ab Werk gegen Wasser geschützt ist
  • Aufnahmen zeigen seit einiger Zeit einen deutlichen Farbstich, der sich auch mit einem anderen Weißabgleich nicht korrigieren lässt

Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen ein: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Ebenfalls hilfreich ist Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Samsung Galaxy Z Fold3 ist ab Werk nach IPX8 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Die Frontkamera des Innendisplays liegt unter dem Panel und wird beim Displaytausch mit ausgebaut.
  • Innen- und Außendisplay sind getrennte Baugruppen. Welches Panel betroffen ist, sehen wir bei der Prüfung; den Preis dafür nennen wir vor der Reparatur.
  • Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

Schemazeichnung Samsung Galaxy Z Fold3: die Rückkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy Z Fold3. Markiert ist die Rückkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Drei Kamerapositionen am Fold3 auseinanderhalten

Die Kamera unter der Faltfläche wird beim Panelwechsel mit ausgebaut und ist damit an das Display gebunden. Sie zeichnet bauartbedingt weicher als die Objektive der Rückseite; das ist kein Defekt und rechtfertigt keinen Tausch. Für Aufnahmen mit der Hauptkamera dient bei zugeklapptem Gerät die schmale Anzeige außen als Sucher.

Das Modul der Rückseite liegt unter der verklebten Rückschale. Sie wird erwärmt und gelöst, der Akku mit 4400 Milliamperestunden wird abgeklemmt, die Kennung F926B bestimmt das Ersatzteil. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtung; die Angabe IPX8 beschreibt den Zustand, in dem das Gerät ausgeliefert wurde.

Zum Test gehören Aufnahmen über jede Brennweite, ein Videoschwenk für die Stabilisierung und ein Blick auf den Blitz. Häufig fokussiert nur eine einzelne Brennweite nicht mehr, während die übrigen sauber arbeiten.

Kameras am Fold3 im Überblick

  • Die Kamera unter der Faltfläche hängt am Panel und wird beim Displaytausch mit ausgebaut.
  • Weichere Bilder aus dieser Position sind bauartbedingt und kein Grund für einen Tausch.
  • Kennung F926B, 7,6 Zoll AMOLED, 4400 Milliamperestunden, Anschluss USB-C.
  • Erneuerte Dichtung nach dem Öffnen; IPX8 gilt danach nicht mehr als zugesichert.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei einem Smartphone dieser Generation prüfen wir jede verbaute Brennweite einzeln, dazu Blitz, Videoaufnahme und den Modus für wenig Licht. So zeigt sich, ob nur ein Objektiv ausgefallen ist oder die gesamte Baugruppe betroffen ist.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Gerät mit werkseitiger Schutzart gehört das Erneuern der Dichtung rund um das Kamerafenster zum Arbeitsumfang. Was dazugehört, nennen wir Ihnen zusammen mit dem Preis, bevor die Klebeverbindung gelöst wird.

Tausch

Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen abgehoben, erst danach liegt das Kameramodul unter seiner Abdeckung frei. Nach dem Tausch verkleben wir die Rückseite mit einem neuen Zuschnitt und lassen sie unter gleichmäßigem Druck aushärten.

Bildtest

Beim Faltgerät testen wir die Kamera in beiden Zuständen: aufgeklappt über das Innendisplay und zugeklappt über den Außenbildschirm. Dazu gehört der Modus, in dem die Hauptkamera für Selbstporträts über den Außenbildschirm genutzt wird.

Gerätedaten Samsung Galaxy Z Fold3

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2021
DisplayAMOLED · 7,6 Zoll
Akku ab Werk4.400 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIPX8
RückseiteGlas, verklebt
ModellnummerF926B
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy Z Fold3 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

Häufig ist die Linsenabdeckung zerkratzt oder gebrochen, seltener der Autofokus im Modul defekt. Beides prüfen wir vor Ort.

In der Regel erledigen wir den Tausch am selben Tag, sofern das Ersatzteil vorrätig ist.

Nicht zwangsläufig. Die Meldung erscheint auch, wenn eine andere App im Hintergrund auf die Kamera zugreift oder die Daten der Kamera-App beschädigt sind. Wir prüfen deshalb zuerst im abgesicherten Modus und mit einer zweiten Kamera-App. Erst wenn der Fehler dabei bleibt, öffnen wir das Gerät.

Auf einem OLED-Bildschirm ist ein schwarzer Sucher nicht eindeutig, weil abgeschaltete Bildpunkte genauso aussehen wie ein fehlendes Kamerabild. Wir vergleichen deshalb mit der Frontkamera und mit einer zweiten Kamera-App. Bleibt dabei nur die Rückkamera schwarz, ist das Modul die wahrscheinliche Ursache.

Der Preis beginnt bei 135,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy Z Fold3 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

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Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy Z Fold3 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.