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Samsung · Frontkamera-Reparatur

Samsung Galaxy Z Flip4 Frontkamera-Reparatur

Von 3300 auf 3700 Milliamperestunden ging es beim Jahrgang 2022, an der Anordnung im Oberteil änderte sich wenig: Die vordere Optik liegt weiter in der Innenfläche, dicht bei Sensor und Hörmuschel. Zeigt der Videoanruf nur noch ein schwarzes Bild, klären wir vor dem Tausch der Frontkamera am Samsung Galaxy Z Flip4 in Hildesheim zuerst, ob das Modul selbst, sein Kabel oder der Steckkontakt dahintersteckt.

Preis für diese Reparatur

ab 100 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Videotelefonie startet, überträgt aber kein Bild
  • Nach einem Sturz auf die Vorderseite liefert die Frontkamera kein Bild mehr, obwohl das Display unbeschädigt aussieht
  • Rund um die Aussparung der Frontkamera steht ein dunkler Fleck im Bild, der sich langsam vergrößert
  • Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Samsung Galaxy Z Flip4 ist ab Werk nach IPX8 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Das Innendisplay ist mit dem Scharnier verbunden und wird als komplette Einheit ersetzt.
  • Der Akku besteht aus zwei getrennten Zellen in Ober- und Unterteil.
  • Das Rückglas ist verklebt; nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
  • Innen- und Außendisplay sind getrennte Baugruppen. Welches Panel betroffen ist, sehen wir bei der Prüfung; den Preis dafür nennen wir vor der Reparatur.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy Z Flip4: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy Z Flip4. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Zugang über das Rückglas, Faltseite bleibt geschlossen

Das Innendisplay hängt bei diesem Modell am Scharnier und wird nur als komplette Einheit ersetzt. Für die Kameraarbeit ist das eine gute Nachricht: Die Faltseite bleibt zu, der Weg führt über das verklebte Rückglas. Wer dort mit zu viel Wärme oder zu steilem Winkel ansetzt, beschädigt eher die Schale als das Ziel darunter.

Ober- und Unterteil tragen je eine eigene Zelle; beide werden getrennt, bevor Abdeckungen fallen. Steht neben dem schwarzen Sucherbild auch ein stummer Hörer im Raum, spricht das für die gemeinsame Baugruppe und nicht für zwei Fehler.

Geprüft werden am Ende Aufnahme und Videobild, die Lautstärke der Hörmuschel und das Abdunkeln des Bildschirms am Ohr. Das Rückglas kommt mit frischer Dichtung zurück, womit IPX8 nicht mehr als zugesichert gilt.

Was beim Flip4 offen bleibt

  • Kennung F721B, 6,7 Zoll AMOLED, 3700 Milliamperestunden, Anschluss USB-C.
  • Innendisplay und Scharnier bilden eine Einheit und werden bei dieser Arbeit nicht getrennt.
  • Zwei getrennte Zellen in Ober- und Unterteil werden vor dem Eingriff stromlos gemacht.
  • Das Rückglas ist verklebt; nach dem Öffnen ersetzen wir die Dichtung, IPX8 gilt dann nicht mehr als gesichert.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.

Funktionstest

Wir testen beide Wege für Selbstaufnahmen: den im aufgeklappten Zustand und den über den Außenbildschirm. Zusätzlich prüfen wir, ob die Umschaltung beim Auf- und Zuklappen sauber arbeitet und das Bild in beiden Stellungen steht.

Gerätedaten Samsung Galaxy Z Flip4

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2022
DisplayAMOLED · 6,7 Zoll
Akku ab Werk3.700 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIPX8
RückseiteGlas, verklebt
ModellnummerF721B
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy Z Flip4 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Häufig hat sich Feuchtigkeit oder Staub hinter der Abdeckung gesammelt. Das prüfen wir, bevor wir ein Modul tauschen.

Ja, der Tausch berührt den Speicher nicht.

Im aufgeklappten Zustand arbeitet die Kamera im Faltdisplay, zugeklappt je nach Bauart eine eigene Kamera im Deckel oder die Hauptkameras über den Außenbildschirm. Wir prüfen beide Wege getrennt und tauschen nur das Modul, das ausgefallen ist. Am Scharnier und im Faltbereich arbeiten wir dabei ohne Zug.

Sie ist mit doppelseitigem Klebeband am Rahmen befestigt und lässt sich mit Wärme in der Regel zerstörungsfrei lösen, ein Bruchrisiko bleibt aber. Hat die Rückseite bereits einen Haarriss, kann er sich beim Lösen ausweiten. Darauf weisen wir bei der Annahme hin und klären mit Ihnen, ob die Rückseite gleich mitgetauscht werden soll.

Der Preis beginnt bei 100,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy Z Flip4 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy Z Flip4 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.