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Samsung · Display-Reparatur

Samsung Galaxy S9 Display-Reparatur

Nach mehreren Jahren im täglichen Einsatz kommen Geräte des Jahrgangs 2018 meist mit zwei Befunden gleichzeitig herein: Riss im Glas und ein Akku, der nicht mehr durch den Tag trägt. Beim Displaytausch am Galaxy S9 in Hildesheim sehen wir uns deshalb beides an, bevor wir den Aufwand nennen. Die Anzeige misst 5,8 Zoll, ist an den Seiten gewölbt und sitzt fest im Rahmen; ersetzt wird sie als geschlossene Baugruppe.

Preis für diese Reparatur

ab 185 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Touch reagiert gar nicht mehr oder nur in Teilbereichen
  • Die Anzeige flackert bei gleichbleibender Helligkeitseinstellung sichtbar oder wird über die Fläche ungleichmäßig hell.
  • Ein blasses Schattenbild von Tastatur oder Statusleiste bleibt stehen, auch wenn längst ein anderer Inhalt angezeigt wird
  • An einer Ecke oder Kante steht die Bildschirmeinheit sichtbar über dem Rahmen.

Ein gesprungenes Handy-Display lässt sich weiter bedienen, die Splitter wandern dabei aber tiefer in die Einheit. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Glas gesprungen oder Display defekt? ein: dort steht, woran sich ein reiner Glasbruch von einem beschädigten Panel unterscheiden lässt. Daneben steht der Ratgeber Display gebrochen: was bis zum Termin zu beachten ist — dort ist beschrieben, was bis zum Termin sinnvoll ist und was den Schaden vergrößert.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Im Samsung Galaxy S9 arbeitet ein Super AMOLED-Panel mit 5,8 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart fallen beschädigte Bereiche als dauerhaft schwarze Flecken auf, weil jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Ersetzt wird deshalb die gesamte Einheit.

  • Der Zugang erfolgt über die verklebte Glasrückseite, die erwärmt und gelöst werden muss.
  • Das gebogene Display ist mit dem Rahmen verklebt und wird meist als Einheit ersetzt.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt unterhalb der Kamera auf der Rückseite.

Sichern Sie Ihre Daten vorab, solange das Gerät noch bedienbar ist.

Nach einem Sturz kann zusätzlich die Hauptplatine betroffen sein. Das zeigt sich erst nach dem Öffnen.

Bitte halten Sie den Entsperrcode bereit, sonst ist kein vollständiger Funktionstest möglich.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S9: die Displayeinheit
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S9. Markiert ist die Displayeinheit. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Jahrgang 2018: Sensor gerückt, Aufbau geblieben

Gegenüber dem Vorjahresmodell ist der Fingerabdrucksensor unter die Kamera gewandert. Für die Anzeige ändert das nichts: Er hängt weiterhin an der Rückseite und wird von der Bildschirmeinheit nicht berührt.

Geöffnet wird über das verklebte Rückglas. Es löst sich erst, wenn die Fläche gleichmäßig durchgewärmt ist; darunter verlaufen Antennenkontakte und das Kabel zum Sensor, die beim zu schnellen Anheben abreißen. Danach erst ist der Rahmen mit der Anzeige zugänglich.

Typisch nach einem Sturz sind dunkle Flecken, die über Tage größer werden, und ein Touch, der an einer Kante aussetzt. Beides gehört zum Panel und verschwindet mit der neuen Baugruppe. Geprüft werden anschließend Farben, Ränder, Sensoren und das Laden über USB-C.

Worauf wir beim S9 achten

  • Gewölbtes Super AMOLED mit 5,8 Zoll, verklebt und nur mit Rahmen erhältlich.
  • Der Fingerabdrucksensor unterhalb der Kamera bleibt im Gerät.
  • Kapazität des Akkus: 3000 mAh; seinen Zustand halten wir beim Funktionstest fest.
  • Die Dichtungen werden ersetzt; für die Werksangabe IP68 gibt es danach keinen Nachweis.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir sehen uns bei der Annahme auch die Glasrückseite an. Ein Sturz hinterlässt dort feine Risse, die sich beim Erwärmen und Einspannen ausbreiten können. Was wir finden, halten wir vor der Reparatur fest und sprechen es mit Ihnen durch.

Preis vor der Reparatur

Ist neben dem Bildschirm auch die Glasrückseite gesprungen, weisen wir beide Arbeiten getrennt aus. So sehen Sie vor der Entscheidung, was auf den Displaytausch entfällt und was zusätzlich anfällt.

Tausch

Den alten Rahmenkleber lösen wir rückstandsfrei ab und ersetzen ihn durch neuen Dichtkleber, damit die Fuge wieder geschlossen ist. Die Einheit setzen wir unter gleichmäßigem Druck ein und lassen den Kleber vor der Übergabe anziehen.

Funktionstest

Wir prüfen die Anzeige auf gleichmäßiges Schwarz und auf einzelne ausgefallene Bildpunkte, die bei selbstleuchtenden Panels sofort auffallen. Danach testen wir den Touch über die gesamte Fläche, die Helligkeitsregelung und die Sensoren am oberen Bildschirmrand.

Farbe: Das Ersatzteil führen wir in Violett, Schwarz, Grau, Blau und Gold. Wir setzen die Farbe ein, die zu Ihrem Gerät passt — auf den Preis wirkt sich das nicht aus.

Gerätedaten Samsung Galaxy S9

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplaySuper AMOLED · 5,8 Zoll
Akku ab Werk3.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Display-Reparatur am Samsung Galaxy S9 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Display-Reparatur

Die meisten Displaytausche erledigen wir in der Regel noch am selben Tag, viele davon direkt während der Wartezeit. Wie lange es genau dauert, hängt vom Modell und von der Verfügbarkeit des Ersatzteils ab.

Bei den meisten Smartphones sind Glas und Bildschirm fest verklebt und werden zusammen getauscht. Bei vielen Tablets lässt sich das Glas einzeln ersetzen, das ist dann günstiger.

Wir setzen die Einheit mit neuem Dichtkleber ein, damit die Fuge rundum wieder geschlossen ist. Die Schutzart des Herstellers bezieht sich allerdings auf den Werkszustand und gilt nach dem Öffnen nicht mehr als gesichert. Behandeln Sie das Gerät nach der Reparatur bitte so, als hätte es keinen Schutz mehr.

Samsung liefert die Bildschirmeinheit für viele Modelle zusammen mit dem Mittelrahmen aus, für andere ist das Panel einzeln erhältlich. Welcher Weg für Ihr Gerät in Frage kommt, klären wir vor der Annahme, weil sich Aufwand und Zeitbedarf unterscheiden. Der Speicher wird bei beiden Wegen nicht angetastet; eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.

Der Preis beginnt bei 185,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S9 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S9 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.