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Samsung · Mikrofon-Reparatur

Samsung Galaxy S24 FE Mikrofon-Reparatur

Die FE-Ausführung von 2024 steht zwischen den Baureihen: 6,7 Zoll Diagonale wie das Plus, doch ein Dynamic AMOLED 2X und nach unseren Unterlagen 4700 mAh. Für die Tonaufnahme zählt vor allem, dass Anzeige, Rahmen und Akku hier einen verklebten Verbund bilden, der geschlossen bleibt. Die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy S24 FE führen wir in Hildesheim aus, in der Regel während Sie warten.

Preis für diese Reparatur

ab 80 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Gesprächspartner versteht Sie nicht oder nur abgehackt
  • Sprachaufnahmen und Sprachassistent nehmen nichts auf
  • Nach Kontakt mit Wasser klingt Ihre Stimme gedämpft, während das Gerät sonst normal arbeitet
  • In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt

Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Weil das Samsung Galaxy S24 FE ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.

  • Display, Rahmen und Akku bilden eine verklebte Einheit; getauscht wird die komplette Displayeinheit.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display und wird beim Tausch mit übernommen.
  • Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S24 FE: das Mikrofon
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S24 FE. Markiert ist das Mikrofon. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Beim S24 FE bleibt der verklebte Verbund für die Tonarbeit zu

Gearbeitet wird von hinten. Die Glasrückseite wird erwärmt und getrennt, danach liegt die Nebenplatine an der Unterkante frei, auf der die USB-C-Buchse und die Kapsel für Telefonie sitzen. Der Sensor unter dem Panel bleibt außen vor, weil die Anzeige im Rahmen verklebt bleibt.

Wie viele Kapseln dieses Modell trägt, hält unsere Unterlage nicht fest; das zeigt erst das geöffnete Gerät. Üblich sind in dieser Größenklasse eine untere für Sprache und eine obere für Störschall. Der Befund entscheidet, ob eine einzelne Baugruppe genügt.

Zum Schluss laufen Sprachmemo, Telefonat am Ohr, Freisprechen aus zwei Metern und der Ton einer Videoaufnahme. Neue Klebedichtungen kommen beim Schließen hinein; die ab Werk angegebene Dichtigkeit ist danach nicht mehr zugesagt.

Merkposten zum S24 FE

  • 6,7 Zoll Dynamic AMOLED 2X, nach unseren Unterlagen 4700 mAh, USB-C, Jahrgang 2024.
  • Anzeige, Rahmen und Akku bilden einen verklebten Verbund und bleiben bei der Tonarbeit geschlossen.
  • Die Zahl der verbauten Kapseln nennen wir erst nach dem Öffnen, nicht vorab.
  • Getestet wird über Sprachmemo, Telefonat, Freisprechen und den Ton einer Videoaufnahme.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Zuerst leuchten wir die Mikrofonöffnung aus und beurteilen das Schutzgewebe dahinter. Sitzt es mit Staub, Seifen- oder Salzresten zu, reinigen wir es und messen den Pegel erneut, bevor wir über einen Tausch sprechen.

Preis vor der Reparatur

Weil der Zugang bei dieser Bauart über die verklebte Glasrückseite führt, enthält der genannte Preis das Erwärmen, das Ablösen und neues Klebeband. Sie erfahren die Summe, bevor wir Wärme ansetzen, und entscheiden danach.

Tausch

Wir erwärmen die Glasrückseite gleichmäßig, trennen den Kleber mit dünnen Klingen und heben die Scheibe ab. Danach ersetzen wir die Baugruppe mit dem betroffenen Mikrofon und setzen die Rückseite mit frischem Klebeband ein.

Sprachtest

Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.

Gerätedaten Samsung Galaxy S24 FE

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2024
DisplayDynamic AMOLED 2X · 6,7 Zoll
Akku ab Werk4.700 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy S24 FE bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur

Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.

Ja, der Speicher wird nicht berührt.

Bei diesen Modellen führt der Servicezugang über die verklebte Rückseite. Wir erwärmen sie gleichmäßig, lösen den Kleber und setzen die Scheibe anschließend mit frischem Klebeband wieder ein. Ist das Rückglas bereits gesprungen, kann es beim Ablösen weiter brechen; darauf weisen wir vor der Reparatur hin.

Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.

Der Preis beginnt bei 80,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S24 FE einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S24 FE nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.