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Samsung · Rückkamera-Reparatur

Samsung Galaxy S22 Ultra Rückkamera-Reparatur

Statt eines abgesetzten Kamerablocks stehen die Objektive einzeln aus der Rückseite heraus. Das wirkt ruhig, macht aber jeden Aufprall auf eine Linse zur eigenen Angelegenheit. Beim Tausch der Rückkamera am Samsung Galaxy S22 Ultra in Hildesheim klären wir daher zuerst, ob eine Abdeckung gesprungen ist oder ob die Baugruppe dahinter Schaden genommen hat. Beides zeigt sich im Sucher auf unterschiedliche Weise.

Preis für diese Reparatur

ab 145 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Kratzer auf der Linsenabdeckung stören jede Aufnahme
  • Seit einem Sturz zeigen Motive an den Rändern doppelte Konturen, obwohl die Linse sauber ist
  • Auf dem Bildschirm ist nicht zu erkennen, ob die Kamera-App überhaupt läuft, weil der Sucher genauso tiefschwarz bleibt wie ein abgeschaltetes Display
  • Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen

Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Samsung Galaxy S22 Ultra ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Der integrierte S-Pen-Schacht sitzt neben dem Akku und muss beim Zerlegen beachtet werden.
  • Das gebogene Display ist mit dem Rahmen verklebt und wird üblicherweise als Einheit ersetzt.
  • Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S22 Ultra: die Rückkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S22 Ultra. Markiert ist die Rückkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Einzeln gefasste Objektive und der Schacht für den Stift

Der Aufbau des Ultra von 2022 unterscheidet sich innen deutlich von dem der übrigen Geräte: Der Schacht für den Eingabestift läuft neben dem Akku durch das Gehäuse und schränkt den Platz ein. Beim Zerlegen wird er beachtet, damit weder Schacht noch Akku Druck bekommen.

Der Weg zur Optik führt über die verklebte Rückseite. Die gebogene Anzeige ist mit dem Rahmen verklebt und wird üblicherweise als Einheit ersetzt; für diese Arbeit bleibt sie unberührt. Die Objektive sitzen in einer gemeinsamen Baugruppe, die im Ganzen wechselt, auch wenn nur eine Brennweite ausfällt.

Danach laufen Aufnahmen über den gesamten Zoombereich, ein Videoschwenk und der Blitz. Die Klebedichtungen werden erneuert; nach dem Eingriff gilt die Kennzeichnung IP68 nicht mehr als gesichert.

Besonderheiten des Ultra von 2022

  • 6,8 Zoll LTPO OLED, 5000 mAh, USB-C; Baujahr 2022.
  • Der integrierte Stiftschacht liegt neben dem Akku und bestimmt die Reihenfolge beim Zerlegen.
  • Die Linsen sind einzeln in die Rückseite eingelassen, ein abgesetzter Kamerablock fehlt.
  • Das gebogene Panel wechselt sonst als Einheit mit Rahmen, hier bleibt es im Gerät.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei einem Smartphone dieser Generation prüfen wir jede verbaute Brennweite einzeln, dazu Blitz, Videoaufnahme und den Modus für wenig Licht. So zeigt sich, ob nur ein Objektiv ausgefallen ist oder die gesamte Baugruppe betroffen ist.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Gerät mit werkseitiger Schutzart gehört das Erneuern der Dichtung rund um das Kamerafenster zum Arbeitsumfang. Was dazugehört, nennen wir Ihnen zusammen mit dem Preis, bevor die Klebeverbindung gelöst wird.

Tausch

Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen abgehoben, erst danach liegt das Kameramodul unter seiner Abdeckung frei. Nach dem Tausch verkleben wir die Rückseite mit einem neuen Zuschnitt und lassen sie unter gleichmäßigem Druck aushärten.

Bildtest

Vor dem Zusammenbau prüfen wir den Sitz der erneuerten Dichtung rund um das Kamerafenster und kontrollieren, ob alle Klebekanten gleichmäßig anliegen. Danach folgen Testaufnahmen bei Tageslicht und bei wenig Licht.

Gerätedaten Samsung Galaxy S22 Ultra

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2022
DisplayLTPO OLED · 6,8 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S22 Ultra bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

Nein. Wenn nur das Deckglas beschädigt ist, tauschen wir dieses. Erst wenn Sensor oder Fokusantrieb betroffen sind, wird das Modul fällig.

Wir setzen rund um das Kamerafenster eine neue Dichtung ein und lassen die Verklebung aushärten. In den ersten Stunden danach sollte das Gerät trocken bleiben und nicht unter fließendem Wasser gereinigt werden. Als gesichert gilt die werkseitige Schutzart nach einem Eingriff nicht mehr, deshalb raten wir von bewusstem Wasserkontakt ab.

Nicht zwangsläufig. Die Meldung erscheint auch, wenn eine andere App im Hintergrund auf die Kamera zugreift oder die Daten der Kamera-App beschädigt sind. Wir prüfen deshalb zuerst im abgesicherten Modus und mit einer zweiten Kamera-App. Erst wenn der Fehler dabei bleibt, öffnen wir das Gerät.

Aktuelle Smartphones rechnen jede Aufnahme aus mehreren Belichtungen zusammen, dafür ist das Modul auf das Gerät abgestimmt. Nach einem Tausch kann die Abstimmung leicht abweichen, etwa beim Weißabgleich oder bei Nachtaufnahmen. Wir prüfen das Ergebnis vor der Übergabe mit Testaufnahmen und weisen Sie darauf hin, wenn ein Unterschied sichtbar bleibt.

Der Preis beginnt bei 145,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S22 Ultra einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S22 Ultra nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.