Samsung Galaxy S20 FE Mikrofon-Reparatur
Die FE-Fassung weicht in zwei Punkten von ihren Geschwistern ab: Das Display ist flach, und die Rückseite besteht aus Kunststoff, obwohl das Gehäuse abgedichtet ist. Für den Zugang zum Ton heißt das weniger Bruchgefahr, aber dieselbe vollflächige Verklebung. Werden Sie beim Telefonieren nur noch verzerrt gehört, beginnt die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy S20 FE in Hildesheim mit dem Blick in die Schallöffnung.
Preis für diese Reparatur
ab 50 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Aufgenommene Sprachnachrichten klingen dumpf und weit entfernt, obwohl Sie in normaler Lautstärke direkt in das Gerät sprechen
- Nach Kontakt mit Wasser klingt Ihre Stimme gedämpft, während das Gerät sonst normal arbeitet
- Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann ein: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Samsung Galaxy S20 FE ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Die Rückseite besteht aus Kunststoff, ist aber vollflächig verklebt.
- Das flache Display ist mit dem Rahmen verklebt und wird meist als Einheit ersetzt.
- Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Flaches Panel, Kunststoff hinten, trotzdem abgedichtet
Die Rückseite ist vollflächig verklebt und wird gleichmäßig erwärmt; Kunststoff bleibt formstabiler als Glas, verzieht sich aber bei zu hoher Temperatur. Gelöst wird deshalb in Ruhe und mit flacher Klinge, danach kommt der Akkuanschluss ab.
Weil das Panel flach ist, entfällt die Spannung an gebogenen Kanten, die bei den übrigen Modellen der Reihe zum Thema wird. Die Displayeinheit bleibt trotzdem verklebt im Rahmen: Die Kapsel für Telefonie ist von hinten erreichbar und gehört zur Baugruppe mit der USB-C-Buchse.
Das Gehäuse war ab Werk gegen Untertauchen geschützt, entsprechend liegt hinter der Öffnung ein feines Gewebe. Setzt es sich mit Flusen zu, sinkt der Pegel ohne Bauteilschaden. Gewebe und Klebedichtungen werden erneuert; die Schutzart gilt nach dem Öffnen nicht mehr als gesichert.
FE: flaches Panel, 4500 mAh
- Die verklebte Kunststoffrückseite wird gleichmäßig und nicht zu heiß erwärmt.
- Flaches Panel: keine Spannung an gebogenen Kanten beim Öffnen.
- Die Telefoniekapsel gehört zur unteren Baugruppe mit der USB-C-Buchse.
- Gewebe vor der Schallöffnung und Dichtungen werden erneuert.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Zuerst leuchten wir die Mikrofonöffnung aus und beurteilen das Schutzgewebe dahinter. Sitzt es mit Staub, Seifen- oder Salzresten zu, reinigen wir es und messen den Pegel erneut, bevor wir über einen Tausch sprechen.
Preis vor der Reparatur
Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Samsung Galaxy S20 FE
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy S20 FE
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy S20 FE · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy S20 FE bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Ja. Die Mikrofonöffnung ist klein und setzt sich leicht zu. Wir reinigen zuerst und tauschen nur, wenn es nötig ist.
In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.
Die Schutzart bezieht sich auf das Gehäuse, nicht auf den Klang. Vor der Mikrofonöffnung sitzt ein feines Gewebe, das Wasser abhält, Seifen- und Salzreste aber festhält und den Schall dämpft. Wir reinigen dieses Gewebe zuerst und erneuern es beim Tausch. Nach einem Eingriff gilt die ursprüngliche Schutzart des Herstellers nicht mehr als gesichert.
Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.
Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy S20 FE einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S20 FE nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.