Samsung Galaxy A72 5G Display-Reparatur
Große Flächen brechen anders: Auf 6,7 Zoll zieht ein Aufprall auf die Ecke seine Risse oft bis in die Mitte des Panels. Vor der Display-Reparatur am Samsung Galaxy A72 5G in Hildesheim klären wir deshalb zuerst das Ersatzteil ab, denn die Ausführung mit 5G kam nur über einzelne Märkte in den Handel. Gearbeitet wird danach in der eigenen Werkstatt, und der Umfang steht vor dem Beginn fest.
Preis für diese Reparatur
ab 125 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Touch reagiert gar nicht mehr oder nur in Teilbereichen
- Streifen laufen über den Bildschirm oder die Anzeige bleibt dunkel
- Bei leichtem Druck auf den Rahmen erscheint das Bild kurz und verschwindet danach wieder
- Ein blasses Schattenbild von Tastatur oder Statusleiste bleibt stehen, auch wenn längst ein anderer Inhalt angezeigt wird
Ein gesprungenes Handy-Display lässt sich weiter bedienen, die Splitter wandern dabei aber tiefer in die Einheit. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Display gebrochen: was bis zum Termin zu beachten ist: dort ist beschrieben, was bis zum Termin sinnvoll ist und was den Schaden vergrößert. Daneben steht der Ratgeber Bildschirm bleibt schwarz, das Handy läuft aber weiter — dort steht, woran zu erkennen ist, dass nur die Anzeige ausgefallen ist und das Gerät weiterläuft.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Im Samsung Galaxy A72 5G arbeitet ein Super AMOLED-Panel mit 6,7 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart fallen beschädigte Bereiche als dauerhaft schwarze Flecken auf, weil jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Ersetzt wird deshalb die gesamte Einheit.
- Die 5G-Variante wurde nur in einzelnen Märkten angeboten, weshalb Ersatzteile im Vorfeld geprüft werden.
- Die verklebte Rückseite muss zum Öffnen erwärmt werden.
- Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Sichern Sie Ihre Daten vorab, solange das Gerät noch bedienbar ist.
Nach einem Sturz kann zusätzlich die Hauptplatine betroffen sein. Das zeigt sich erst nach dem Öffnen.
Bitte halten Sie den Entsperrcode bereit, sonst ist kein vollständiger Funktionstest möglich.
Beim 6,7-Zoll-Panel des A72 5G zählt das Ersatzteil zuerst
Das Super-AMOLED-Modul ist mit dem Rahmen verklebt und kommt als geschlossene Baugruppe. Weil sich der Kleber über eine Diagonale von 6,7 Zoll verteilt, wirkt beim Anheben entsprechend mehr Zug auf das Modul. Erwärmt wird darum in mehreren Durchgängen, damit der Kleber gleichmäßig nachgibt statt punktuell zu reißen.
Die Fassung mit 5G lief nur über einzelne Märkte. Vor der Terminvergabe prüfen wir daher, welches Modul zum verbauten Rahmen passt, und sagen es offen, wenn die Beschaffung Zeit braucht. Eine Verwechslung mit der Variante ohne 5G fällt sonst erst beim Anstecken auf.
Nach dem Zusammenbau gehen Helligkeitsverlauf, Farbflächen und die Berührung bis in die Randbereiche durch den Test, dazu Hörmuschel und Sensorik an der Oberkante. Die Dichtung wird erneuert; die ursprüngliche Schutzart gilt nach einem Eingriff nicht mehr als gesichert.
Was beim A72 5G vorab zu klären ist
- Diagonale von 6,7 Zoll: das AMOLED-Modul kommt als Baugruppe, ein Trennen von Glas und Panel entfällt.
- Das Ersatzteil wird vor dem Termin abgeglichen, weil die Fassung mit 5G nur über einzelne Märkte lief.
- Akku mit 5000 Milliamperestunden und der USB-C-Anschluss bleiben verbaut, laufen aber im Funktionstest mit.
- Die Dichtung wird erneuert; nach einem Eingriff gilt die Schutzart nicht mehr als gesichert.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir prüfen Glas, Touch und Bildanzeige getrennt voneinander und sagen Ihnen, ob wirklich die komplette Einheit fällig ist.
Preis vor der Reparatur
Sie erhalten den Preis genannt, bevor wir das Gerät öffnen. Erst danach entscheiden Sie.
Tausch
Den alten Rahmenkleber lösen wir rückstandsfrei ab und ersetzen ihn durch neuen Dichtkleber, damit die Fuge wieder geschlossen ist. Die Einheit setzen wir unter gleichmäßigem Druck ein und lassen den Kleber vor der Übergabe anziehen.
Funktionstest
Wir prüfen die Anzeige auf gleichmäßiges Schwarz und auf einzelne ausgefallene Bildpunkte, die bei selbstleuchtenden Panels sofort auffallen. Danach testen wir den Touch über die gesamte Fläche, die Helligkeitsregelung und die Sensoren am oberen Bildschirmrand.
Gerätedaten Samsung Galaxy A72 5G
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weiter im Katalog
Für das Samsung Galaxy A72 5G ist bisher die Display-Reparatur hinterlegt. Andere Defekte klären wir auf Anfrage.
Übersicht Samsung Galaxy A72 5G · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Display-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Display-Reparatur am Samsung Galaxy A72 5G bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Display-Reparatur
Die meisten Displaytausche erledigen wir in der Regel noch am selben Tag, viele davon direkt während der Wartezeit. Wie lange es genau dauert, hängt vom Modell und von der Verfügbarkeit des Ersatzteils ab.
Beim Displaytausch werden keine Daten gelöscht. Wir empfehlen dennoch eine Sicherung vorab, weil sich technische Überraschungen nie ganz ausschließen lassen.
Nein. Beim Einbrennen haben die selbstleuchtenden Bildpunkte an den betroffenen Stellen an Leuchtkraft verloren, das ist Verschleiß am Panel selbst. Weder eine Einstellung noch eine App bringt die Helligkeit dort zurück, deshalb hilft nur der Tausch der Einheit.
Samsung liefert die Bildschirmeinheit für viele Modelle zusammen mit dem Mittelrahmen aus, für andere ist das Panel einzeln erhältlich. Welcher Weg für Ihr Gerät in Frage kommt, klären wir vor der Annahme, weil sich Aufwand und Zeitbedarf unterscheiden. Der Speicher wird bei beiden Wegen nicht angetastet; eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.
Der Preis beginnt bei 125,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy A72 5G einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A72 5G nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.