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Samsung · Rückkamera-Reparatur

Samsung Galaxy A70 Rückkamera-Reparatur

6,7 Zoll bei einer Rückseite aus Kunststoff: Unter den Geräten dieser Reihe von 2019 ist das A70 das große Modell, das ohne Glasrücken auskommt. Für den Tausch des Kameramoduls ist das ein Vorteil, denn die Schale übersteht das Erwärmen in der Regel unbeschadet. Wer die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A70 in Hildesheim anfragt, bekommt Befund und Umfang der Arbeit vor dem ersten Handgriff genannt.

Preis für diese Reparatur

ab 75 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Sucher bleibt schwarz oder zeigt nur ein flackerndes Bild
  • Seit einem Sturz zeigen Motive an den Rändern doppelte Konturen, obwohl die Linse sauber ist
  • Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen
  • Nach einem Sturz auf die Rückseite ist die Schale an der Aufprallstelle verformt und das Kamerafenster sitzt seitdem nicht mehr bündig im Gehäuse

Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz ein: dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt. Ebenfalls hilfreich ist Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die verklebte Kunststoffrückseite wird zum Öffnen erwärmt und gelöst.
  • Der optische Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display.
  • Der Akku ist verklebt und muss vorsichtig gelöst werden.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A70: die Rückkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A70. Markiert ist die Rückkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Großes Gehäuse, weiche Schale: Kameratausch am A70

Der Kunststoff über der Kamera ist dünn und verzieht sich unter zu viel Wärme. Wir arbeiten deshalb abschnittsweise, lassen das Gehäuse zwischendurch abkühlen und trennen die Fuge mit dünnen Blättern statt mit Kraft. Sitzt die Schale erst einmal ab, liegen Modul, Blitz und Steckkontakt offen.

Nicht jeder Ausfall betrifft alle Objektive. Häufig liefert eine Brennweite noch ein Bild, während die andere schwarz bleibt, deshalb werden vor dem Öffnen alle nacheinander aufgerufen und die Aufnahmen verglichen. Ein Feld, das gar nichts liefert, kann auch am Steckkontakt hängen; der wird gereinigt und neu gesetzt, ehe Ersatz bestellt wird.

Die Zelle mit 4500 Milliamperestunden bleibt in ihrem Klebebett, für den Kameratausch wird sie nicht ausgebaut. Der Sensor unter der Anzeige bleibt ebenfalls unangetastet. Nach dem Einbau folgen Fotos, Video, Blitz und ein Blick auf den Autofokus bei wenig Licht, danach kommt frischer Kleber auf den Rahmen.

Das A70 im Vergleich zur Reihe

  • Baujahr 2019, Super AMOLED mit 6,7 Zoll, 4500 Milliamperestunden, Rückseite aus verklebtem Kunststoff statt aus Glas.
  • Die Schale wird abschnittsweise erwärmt und getrennt; zu viel Hitze verzieht den dünnen Kunststoff dauerhaft.
  • Vor dem Ersatzteil stehen der Test aller Brennweiten und eine Kontrolle des Steckkontakts.
  • Akku und Ladeplatine bleiben beim Kameratausch an ihrem Platz.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei einem Smartphone dieser Generation prüfen wir jede verbaute Brennweite einzeln, dazu Blitz, Videoaufnahme und den Modus für wenig Licht. So zeigt sich, ob nur ein Objektiv ausgefallen ist oder die gesamte Baugruppe betroffen ist.

Preis vor der Reparatur

Sie erhalten den Preis, bevor wir das Gerät öffnen.

Tausch

Bei einer Rückseite ohne Glas prüfen wir zuerst, ob das Gerät über die Rückschale oder über die Displayeinheit geöffnet wird, denn beide Bauweisen kommen vor. Geclipste Schalen nehmen wir mit Kunststoffwerkzeug ab, verklebte Kanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und arbeiten uns schrittweise vor, damit die Schale wiederverwendbar bleibt. Danach wird das Kameramodul unter seiner Abdeckung ersetzt.

Bildtest

Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.

Gerätedaten Samsung Galaxy A70

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2019
DisplaySuper AMOLED · 6,7 Zoll
Akku ab Werk4.500 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A70 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

Ihr Gerät ist ab Werk nicht gegen Staub und Wasser zertifiziert, im Inneren sitzen deshalb einfache Schaumdichtungen statt umlaufender Dichtringe. Wir reinigen die Klebeflächen vor dem Zusammenbau und setzen die vorhandenen Dichtungen neu, wo sie vorgesehen sind. Die Kameraöffnung verschließen wir so, dass kein Spalt zum Gehäuse bleibt.

Rückschalen aus Kunststoff oder Metall sind unempfindlicher als Glas; je nach Bauform sind sie geclipst, verklebt oder gar nicht abnehmbar, weil das Gerät über die Displayeinheit geöffnet wird. Welcher Weg bei Ihrem Modell vorgesehen ist, klären wir beim Befund; Klebekanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und lösen sie schrittweise. Ist die Schale durch den Sturz bereits verzogen, sagen wir Ihnen vorab, ob sie noch sauber schließt.

Nicht zwangsläufig. Die Meldung erscheint auch, wenn eine andere App im Hintergrund auf die Kamera zugreift oder die Daten der Kamera-App beschädigt sind. Wir prüfen deshalb zuerst im abgesicherten Modus und mit einer zweiten Kamera-App. Erst wenn der Fehler dabei bleibt, öffnen wir das Gerät.

Auf einem OLED-Bildschirm ist ein schwarzer Sucher nicht eindeutig, weil abgeschaltete Bildpunkte genauso aussehen wie ein fehlendes Kamerabild. Wir vergleichen deshalb mit der Frontkamera und mit einer zweiten Kamera-App. Bleibt dabei nur die Rückkamera schwarz, ist das Modul die wahrscheinliche Ursache.

Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A70 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A70 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.