Samsung Galaxy A35 5G Mikrofon-Reparatur
Hinter der Glasrückseite des A35 5G liegt der Zugang zu allem, was unten im Gehäuse arbeitet: Ladebuchse, Tonbox und die Kapsel für Telefonate. Glas verzeiht Hitze an einer einzigen Stelle nicht, deshalb dauert das Öffnen länger als der eigentliche Tausch des Mikrofons. Wer die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A35 5G in Hildesheim anfragt, bekommt den Preis nach der Prüfung genannt, bevor irgendetwas erwärmt wird.
Preis für diese Reparatur
ab 45 €
Ersatzteil auf Anfrage
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Sprachaufnahmen und Sprachassistent nehmen nichts auf
- Das Verhalten bleibt unverändert, auch nachdem Sie das Gerät neu gestartet und eine andere App zum Aufnehmen genutzt haben
- Nach Kontakt mit Wasser klingt Ihre Stimme gedämpft, während das Gerät sonst normal arbeitet
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Samsung Galaxy A35 5G ab Werk nach IP67 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Die Displayeinheit ist verklebt und wird als Ganzes getauscht.
- Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
A35 5G: das Öffnen kostet mehr Zeit als der Tausch
Die Rückseite ist rundum mit einem Klebeband gefasst. Wärme gehört auf die ganze Fläche, sonst reißt das Glas an der Ecke ein; eine bereits gesprungene Scheibe kann beim Abheben in Teilen brechen, was vor der Arbeit besprochen wird.
Darunter liegt am unteren Rand die kleine Platine, die bei dieser Reihe üblicherweise Ladebuchse und Telefoniekapsel trägt. Ob tatsächlich das Bauteil taub ist oder nur der Kanal zugesetzt, zeigt eine Aufnahme vor dem Eingriff: Ein Sprachmemo aus zehn Zentimetern Abstand klingt bei verstopfter Öffnung leise, aber sauber, bei defekter Kapsel dagegen überhaupt nicht.
Die Kennzeichnung IP67 hängt an einem Dichtungspaket, das seine Presskraft nur beim ersten Verschließen voll ausspielt. Frische Klebedichtungen kommen hinein; für die ursprüngliche Einstufung geben wir danach keine Zusicherung mehr. Am Ende stehen ein Telefonat, das Freisprechen aus zwei Metern und eine Videoaufnahme.
Glas, Klebeband, Schallkanal
- 6,6 Zoll AMOLED, USB-C, Werksangabe IP67; die Displayeinheit bleibt beim Mikrofontausch geschlossen.
- Die Glasrückseite wird flächig erwärmt und vom Klebeband getrennt, niemals punktuell erhitzt.
- Vor dem Öffnen entscheidet eine Aufnahmeprobe, ob Kapsel oder Schallkanal die Ursache ist.
- Neue Klebedichtungen gehören zum Zusammenbau; die Werksangabe zur Schutzart bleibt danach offen.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Zuerst leuchten wir die Mikrofonöffnung aus und beurteilen das Schutzgewebe dahinter. Sitzt es mit Staub, Seifen- oder Salzresten zu, reinigen wir es und messen den Pegel erneut, bevor wir über einen Tausch sprechen.
Preis vor der Reparatur
Weil der Zugang bei dieser Bauart über die verklebte Glasrückseite führt, enthält der genannte Preis das Erwärmen, das Ablösen und neues Klebeband. Sie erfahren die Summe, bevor wir Wärme ansetzen, und entscheiden danach.
Tausch
Wir erwärmen die Glasrückseite gleichmäßig, trennen den Kleber mit dünnen Klingen und heben die Scheibe ab. Danach ersetzen wir die Baugruppe mit dem betroffenen Mikrofon und setzen die Rückseite mit frischem Klebeband ein.
Sprachtest
Nach dem Sprachtest prüfen wir den Sitz der Dichtung und das neue Schutzgewebe vor der Mikrofonöffnung. Die ursprüngliche Schutzart des Herstellers gilt nach einem Eingriff dennoch nicht mehr als gesichert, darauf weisen wir bei der Übergabe hin.
Gerätedaten Samsung Galaxy A35 5G
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy A35 5G
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy A35 5G · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A35 5G bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.
Die Schutzart bezieht sich auf das Gehäuse, nicht auf den Klang. Vor der Mikrofonöffnung sitzt ein feines Gewebe, das Wasser abhält, Seifen- und Salzreste aber festhält und den Schall dämpft. Wir reinigen dieses Gewebe zuerst und erneuern es beim Tausch. Nach einem Eingriff gilt die ursprüngliche Schutzart des Herstellers nicht mehr als gesichert.
Bei diesen Modellen führt der Servicezugang über die verklebte Rückseite. Wir erwärmen sie gleichmäßig, lösen den Kleber und setzen die Scheibe anschließend mit frischem Klebeband wieder ein. Ist das Rückglas bereits gesprungen, kann es beim Ablösen weiter brechen; darauf weisen wir vor der Reparatur hin.
Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.
Der Preis beginnt bei 45,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy A35 5G einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A35 5G nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.