Samsung Galaxy A16 Mikrofon-Reparatur
Wer nur noch mit Nachfragen durch ein Telefonat kommt, hat beim A16 selten ein Softwareproblem. Die untere Kapsel sitzt hinter einer schmalen Öffnung neben dem USB-C-Anschluss, und schon eine dicke Schutzhülle legt sich davor. Bringt das Freiräumen nichts, geht es hinein: durch die verklebte Kunststoffrückseite, die vorher gleichmäßig erwärmt wird. Die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A16 erledigen wir in der Werkstatt in Hildesheim, in der Regel am selben Tag.
Preis für diese Reparatur
ab 50 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Gesprächspartner versteht Sie nicht oder nur abgehackt
- Videos haben keinen Ton
- Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Ebenfalls hilfreich ist Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Samsung Galaxy A16 ab Werk nach IP54 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Der Fingerabdrucksensor liegt unter dem Display und wird beim Displaytausch mit betroffen.
- Die verklebte Kunststoffrückseite muss zum Öffnen erwärmt werden.
- Nach dem Öffnen sind Dichtung und Kleber zu erneuern, der Spritzwasserschutz gilt danach nicht mehr als gesichert.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
A16: erst die Hülle, dann die geklebte Rückschale
Die Hauptkapsel für Telefonie liegt bei Geräten dieser Reihe in der Regel auf der kleinen Platine am unteren Rand, zusammen mit der Ladebuchse. Getauscht wird deshalb meist die ganze Einheit und nicht das einzelne Bauteil. Eine zweite Kapsel arbeitet oben im Rahmen und wird für Videoton und Rauschunterdrückung gebraucht; fällt sie aus, klingen Aufnahmen dünn, während das Telefonat unauffällig bleibt.
Zum Ersatzteil gehört eine Gummitülle, die den Schallweg zur Gehäuseöffnung hin abschließt. Wird sie verkantet eingesetzt, bleibt der Ton belegt, auch wenn das Bauteil selbst in Ordnung ist. Der Fingerabdrucksensor unter dem Display bleibt bei dieser Arbeit außen vor, er ist nur beim Displaytausch betroffen. Nach dem Zusammenbau kommen frische Klebestreifen an die Rückschale; die Werksangabe IP54 sagen wir danach nicht mehr zu.
Geprüft wird mit einem echten Telefonat, einer Sprachnotiz aus kurzer Entfernung und einer Videoaufnahme, damit beide Kapseln einzeln zu hören sind.
Merkposten zum A16
- Die untere Kapsel teilt sich die Platine mit dem USB-C-Anschluss; getauscht wird in der Regel die komplette Einheit.
- Zugang allein über die verklebte Kunststoffrückseite; sie wird erwärmt, getrennt und mit neuem Kleber gesetzt.
- IP54 beschreibt Spritzwasser, kein Untertauchen; nach dem Öffnen bleibt die Einstufung offen.
- Bleibt nur der Videoton dünn, deutet das auf die obere Kapsel und nicht auf die Telefonieseite.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Zuerst leuchten wir die Mikrofonöffnung aus und beurteilen das Schutzgewebe dahinter. Sitzt es mit Staub, Seifen- oder Salzresten zu, reinigen wir es und messen den Pegel erneut, bevor wir über einen Tausch sprechen.
Preis vor der Reparatur
Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Samsung Galaxy A16
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy A16
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy A16 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Nordstemmen 13,8 km und 17 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A16 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Ja. Die Mikrofonöffnung ist klein und setzt sich leicht zu. Wir reinigen zuerst und tauschen nur, wenn es nötig ist.
In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.
Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.
Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.
Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy A16 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A16 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.