Bernwardstraße 32 · 31134 HildesheimMo–Fr 10:00–18:00, Sa 10:00–15:00 Uhr05121 7588772WhatsApp
Termin anfragen
Samsung · Frontkamera-Reparatur

Samsung Galaxy A15 Frontkamera-Reparatur

Ein AMOLED mit 6,5 Zoll und ein Fingerabdrucksensor unter der Anzeige: Beides bleibt am A15 unberührt, wenn vorne das Bild ausfällt, denn die Displayeinheit verbleibt verklebt im Rahmen und das Modul wird von der Rückseite her gewechselt. Wer die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A15 in Hildesheim anfragt, erfährt den Umfang nach der Prüfung, bevor die Arbeit beginnt.

Preis für diese Reparatur

ab 55 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Videotelefonie startet, überträgt aber kein Bild
  • In jedem Selfie sitzt ein dunkler Fleck an derselben Stelle, der auch nach dem Reinigen der Scheibe bleibt
  • Rund um die Aussparung der Frontkamera steht ein dunkler Fleck im Bild, der sich langsam vergrößert
  • Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen ein: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Der Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display; nach einem Displaytausch ist die Funktion zu prüfen.
  • Die Kunststoffrückseite ist verklebt und wird zum Öffnen erwärmt.
  • Das AMOLED-Modul ist mit dem Rahmen verklebt und wird als Einheit getauscht.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A15: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A15. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Kameratausch am A15, ohne die AMOLED-Einheit zu lösen

Die Kunststoffrückseite wird erwärmt und gelöst, danach ist der Akku abzustecken. Das vordere Modul sitzt an der Oberkante der Hauptplatine, gehalten von einer Schraube und einem kurzen Stecker. Wärme gehört dabei an die Klebefuge und nicht auf die Anzeige: Ein AMOLED nimmt örtlich begrenzte Hitze übel und zeigt das später als verfärbte Stelle.

Der Sensor unter der Anzeige bleibt eingebaut, gespeicherte Abdrücke bleiben erhalten. Trotzdem gehört er nach dem Zusammenbau in den Test, ebenso Hörmuschel und Näherungssensor, deren Bauteile an derselben Oberkante liegen.

Zum Abschluss folgen ein Videoanruf und eine Aufnahme im Gegenlicht. Bleibt ein milchiger Schleier, liegt es meist an Staub hinter dem Deckglas und nicht am neuen Modul; dann wird noch einmal geöffnet.

Das A15 auf einen Blick

  • Super AMOLED mit 6,5 Zoll, 5000 mAh, USB-C, Baujahr 2023.
  • Wärme kommt an die Klebefuge der Rückschale, nicht auf das Panel.
  • Der Sensor unter der Anzeige behält seine Abdrücke, wird aber nachträglich kontrolliert.
  • Ein Schleier nach dem Tausch deutet auf Staub hinter dem Deckglas.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei Geräten ohne IP-Zertifizierung ist Staub hinter der Abdeckung eine häufige Ursache. Wir leuchten die Kameraöffnung ab und prüfen, ob eine Reinigung genügt. Erst wenn das Bild danach unverändert bleibt, sprechen wir über den Tausch des Moduls.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.

Funktionstest

Wir prüfen Bild, Näherungssensor und Helligkeitssensor gemeinsam.

Gerätedaten Samsung Galaxy A15

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2023
DisplaySuper AMOLED · 6,5 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Duingen 34,5 km und 39 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A15 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Häufig hat sich Feuchtigkeit oder Staub hinter der Abdeckung gesammelt. Das prüfen wir, bevor wir ein Modul tauschen.

Ja. Das Kameramodul steckt bei diesen Geräten an der Hauptplatine und ist nach Abnahme der Rückseite von hinten erreichbar. Das Display bleibt dabei an seinem Platz, was das Panel schont. Bringen Sie das Gerät ohne Hülle, dann sehen wir gleich bei der Annahme, in welchem Zustand die Rückseite ist.

OLED-Panels sind dünn und reagieren empfindlich auf punktuelle Wärme und auf Druck. Wir arbeiten deshalb mit gleichmäßiger Wärme, gestützter Auflage und ohne Zug an den Flexkabeln. Vorschäden am Panel halten wir bei der Annahme fest und sprechen sie an, bevor wir öffnen.

Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.

Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A15 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A15 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.