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Samsung · Mikrofon-Reparatur

Samsung Galaxy A03s Mikrofon-Reparatur

Noch 2021 gebaut und trotzdem mit Micro-USB: Beim A03s laufen Ladestrom und Schall durch benachbarte Öffnungen an der Unterkante, entsprechend oft sitzt dort Flaum. Bleibt Ihre Stimme für den Gesprächspartner weg, prüfen wir zuerst Kanal und Gitter, bevor ein Bauteil bestellt wird. Die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A03s läuft in unserer Werkstatt in Hildesheim.

Preis für diese Reparatur

ab 45 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Nur über Freisprechen oder Kopfhörer werden Sie verstanden
  • Neben dem Mikrofon wird im selben Zeitraum auch das Laden unzuverlässig
  • Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
  • In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt

Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten ein: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die geclipste Kunststoffrückseite wird nach Erwärmen der Klebekante abgenommen.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt seitlich in der Ein-Aus-Taste und wird mit deren Flexkabel getauscht.
  • Die Displayeinheit ist mit dem Rahmen verklebt und wird als komplettes Modul ersetzt.

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A03s: das Mikrofon
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A03s. Markiert ist das Mikrofon. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Seitlicher Sensor, Kapsel an der Unterkante

Die geclipste Kunststoffrückseite wird an der Klebekante erwärmt und abgenommen. Im Inneren liegt die Displayeinheit fest mit dem Rahmen verklebt; sie bleibt bei dieser Arbeit unangetastet und wird nur bei Bruch als komplettes Modul ersetzt.

Eine Besonderheit ist der Fingerabdrucksensor: Er steckt seitlich in der Ein-Aus-Taste und hängt an demselben Flexkabel wie die Tasten. Wird dieses Band beim Ausbau geknickt, fällt später nicht der Ton aus, sondern die Entsperrung. Es wird deshalb gelöst und flach abgelegt, nicht zur Seite gebogen.

Die Kapsel selbst sitzt in aller Regel an der unteren Baugruppe. Wie viele Kapseln verbaut sind, zeigt das geöffnete Gerät; danach richtet sich, ob nur die Telefonie oder auch die Videoaufnahme betroffen ist. Getestet wird zum Schluss über Gespräch, Aufnahme und Freisprechen.

Tastenflex und untere Baugruppe

  • Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Ein-Aus-Taste und hängt am Flexkabel der Tasten.
  • Micro-USB im Baujahr 2021: Ladeöffnung und Schallkanal liegen an der Unterkante dicht beieinander.
  • Die Displayeinheit ist mit dem Rahmen verklebt und bleibt bei dieser Arbeit geschlossen.
  • Vor jedem Tausch werden Gitter und Kanal gereinigt und der Pegel erneut gemessen.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Ist für Ihr Gerät keine IP-Schutzart angegeben, rechnen wir mit Textilstaub direkt an der Mikrofonkapsel und sehen zuerst mit Lupe und Licht in die Öffnung. Lässt sich der Pegel nach einer trockenen Reinigung wieder anheben, bleibt es dabei, und erst danach sprechen wir über einen Tausch.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht vor dem Öffnen fest.

Tausch

Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.

Sprachtest

Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.

Gerätedaten Samsung Galaxy A03s

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2021
DisplayTFT LCD · 6,5 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussMicro-USB
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A03s bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur

Ja, der Speicher wird nicht berührt.

Bei Geräten mit Micro-USB liegen Buchse und unteres Mikrofon in der Regel auf derselben kleinen Platine am unteren Rand. Wird diese Platine durch häufiges Ein- und Ausstecken mechanisch belastet, lassen oft beide Funktionen nach. Wir prüfen Laden und Mikrofon deshalb zusammen und tauschen die Platine, wenn beides betroffen ist.

Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, entfällt ohne Rückglas das Risiko einer nachbrechenden Scheibe. Wird Ihr Gerät dagegen über die Frontscheibe geöffnet, liegt der empfindliche Teil vorn, und wir arbeiten dort entsprechend vorsichtig. Der Zugang ist je nach Modell verklebt oder verschraubt und braucht Wärme und passendes Werkzeug; welcher Weg vorgesehen ist, sagen wir Ihnen bei der Annahme.

Das hängt vom Zugangsweg ab: Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, bleibt die Anzeige unberührt, bei Zugang über die Vorderseite gehört das Abnehmen der Bildschirmeinheit zum Ablauf. Ist ein Lösen nötig, heben wir die Einheit gleichmäßig an, weil LCD-Einheiten durch Trägerrahmen und Hintergrundbeleuchtung steif sind. Punktueller Druck hinterlässt dort helle Flecken, die dauerhaft sichtbar bleiben.

Der Preis beginnt bei 45,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A03s einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A03s nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.