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Samsung · Lautsprecher-Reparatur

Samsung Galaxy A02s Lautsprecher-Reparatur

Geclipst statt vollflächig verklebt: Die Rückschale des A02s macht den Weg zur Tonkammer kürzer als bei vielen Galaxy-Modellen. Klingt der Klingelton belegt oder bricht die Wiedergabe bei hoher Lautstärke weg, sehen wir zuerst auf den Auslass unten neben der Micro-USB-Platine. Die Lautsprecher-Reparatur am Samsung Galaxy A02s führen wir in Hildesheim aus, auf Wunsch auch für eingesendete Geräte.

Preis für diese Reparatur

ab 40 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Hörmuschel ist beim Telefonieren zu leise
  • Nach dem Trennen von Kopfhörern bleibt das Gerät stumm, bis Sie es neu starten
  • Beim Telefonieren rauscht oder knistert es im Ohr, sobald Sie das Gerät am Ohr leicht verschieben
  • Der Ton kehrt nur zurück, wenn Sie leicht auf die Rückseite des Gehäuses drücken

Am Handy sitzt der Lautsprecher hinter einem schmalen Gitter, in dem sich Staub aus der Hosentasche sammelt. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was zu tun ist, wenn Wasser hinter das Gitter gelaufen ist. Daneben steht der Ratgeber Lautsprecher klingt dumpf, kratzt oder scheppert — dort steht, wann Staub im Gitter genügt und wann der Lautsprecher selbst betroffen ist.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die Rückschale aus Kunststoff ist geclipst und wird nach leichtem Erwärmen abgehebelt.
  • Glas und LCD sind verklebt, getauscht wird in der Regel die komplette Displayeinheit.
  • Die Micro-USB-Buchse sitzt auf einer separaten Platine und ist einzeln tauschbar.

Zugesetzte Staubgitter sind eine häufige Ursache. Eine Reinigung ist günstiger als ein Tausch und wird zuerst geprüft.

Nach Wasserkontakt kann die Membran dauerhaft geschädigt sein, auch wenn das Gerät zunächst wieder funktioniert.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A02s: der Lautsprecher
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A02s. Markiert ist der Lautsprecher. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Kurzer Weg zum Auslass des A02s

Die Kante der Schale wird leicht erwärmt, damit der Kleberest nachgibt, danach lösen sich die Klammern der Reihe nach. Sie brechen leicht, wenn an einer Ecke gezogen wird; ein Deckel, der später nicht mehr sauber schließt, lässt Staub ungehindert an den Auslass.

Die Micro-USB-Buchse sitzt auf einer eigenen kleinen Platine, die üblicherweise gemeinsam mit dem Tonmodul ausgebaut wird. Das hat einen Vorteil: Ein wackelnder Anschluss lässt sich im selben Arbeitsgang beurteilen. Am 6,5-Zoll-LCD wird nichts gelöst, es bleibt mit dem Rahmen verklebt.

Zum Funktionstest zählen Klingelton, Wiedergabe bei voller Lautstärke, Freisprechen und ein Gespräch über die Hörmuschel. Kehrt der Pegel nach dem Reinigen des Gitters zurück, bleibt das Bauteil an seinem Platz.

Merkposten zum A02s

  • Die Rückschale ist geclipst und wird nach leichtem Erwärmen abgehebelt, damit die Klammern heil bleiben.
  • Die Micro-USB-Buchse liegt auf einer separaten Platine und ist einzeln tauschbar, falls sie zusätzlich wackelt.
  • Erst wenn der Pegel nach der Reinigung ausbleibt, wechselt das Bauteil; gemessen wird vorher und nachher.
  • Nach Wasserkontakt bleibt die Membran unter Umständen geschädigt, auch wenn das Gerät zunächst wieder spielt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen zuerst, ob nur das Schutzgitter zugesetzt ist. Das lässt sich oft reinigen.

Preis vor der Reparatur

Ist ein Tausch nötig, nennen wir den Preis vorab.

Tausch

Wir ersetzen die betroffene Baugruppe und erneuern Dichtung und Staubgitter.

Klangtest

Wir prüfen den Klang in einem echten Telefonat: erst die Hörmuschel am Ohr, danach Freisprecher und Klingelton. Zusätzlich sehen wir nach, ob sich das Display beim Anruf am Ohr wie gewohnt abschaltet, weil der Näherungssensor bei vielen Modellen direkt neben der Hörmuschel sitzt.

Gerätedaten Samsung Galaxy A02s

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2020
DisplayTFT LCD · 6,5 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussMicro-USB
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Lautsprecher-Reparatur am Samsung Galaxy A02s bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Lautsprecher-Reparatur

Dafür ist die Hörmuschel oben im Gerät zuständig. Sie ist eine eigene Baugruppe und wird getrennt vom Freisprechlautsprecher getauscht.

In der Regel am selben Tag.

Muss die Displayeinheit für den Zugang angehoben werden, gehen wir besonders behutsam vor, denn eine LCD-Einheit ist steif aufgebaut und verträgt kein Verwinden. Wir heben sie flach und gleichmäßig an und legen sie abgestützt ab, solange wir an der Baugruppe arbeiten. Nach dem Zusammenbau prüfen wir Anzeige und Touch, bevor Sie das Gerät zurückerhalten.

Bei diesen Smartphones in der Regel nicht. Der Zugang verläuft über die Rückseite, das Display bleibt an seinem Platz. Nach dem Tausch erneuern wir die Klebeflächen und, soweit vorhanden, die Dichtprofile.

Der Preis beginnt bei 40,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A02s einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A02s nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.