Bernwardstraße 32 · 31134 HildesheimMo–Fr 10:00–18:00, Sa 10:00–15:00 Uhr05121 7588772WhatsApp
Termin anfragen
Motorola · Backcover-Austausch

Motorola moto g75 Backcover-Austausch

IP68 unterscheidet dieses Modell von den kleineren Vertretern der Reihe: Der Hersteller gibt es für zeitweiliges Untertauchen frei, und diese Freigabe hängt an Dichtungen, die unter der Rückschale liegen. Bricht die Rückseite, ist deshalb nicht nur die Optik betroffen. Der Backcover-Austausch am Motorola moto g75 in Hildesheim schließt darum die Beurteilung des Dichtungsbetts ein, dazu kommt mit 6,78 Zoll die längste Kante im g-Feld.

Preis für diese Reparatur

ab 55 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Rückseite ist gesprungen, Splitter lösen sich
  • In den Bruchkanten der beschädigten Rückseite setzt sich Schmutz fest und lässt sich nicht mehr herauswischen.
  • Nach dem Sturz zeigt der Bildschirm milchige oder tintenartige Flecken, während die Hintergrundbeleuchtung gleichmäßig weiterleuchtet
  • Seit dem Bruch beschlägt die Kameraabdeckung von innen, sobald das Gerät Feuchtigkeit ausgesetzt war

Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Lohnt sich die Reparatur noch oder lieber ein neues Gerät? ein: dort steht, welche Fragen bei älteren Modellen vor der Entscheidung stehen. Daneben steht der Ratgeber Originalteil oder Nachbau: Was kommt ins Gerät? — dort ist erklärt, worin sich die angebotenen Ausführungen unterscheiden.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Beim Motorola moto g75 ist die Rückseite nicht aus Glas gefertigt. Wir prüfen bei der Annahme, welche Teile des Gehäuses betroffen sind.

  • Display und Glas sind laminiert; getauscht wird die komplette Displayeinheit.
  • Der Rahmen ist aus Kunststoff und wird beim Öffnen nur leicht erwärmt.

Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.

Schemazeichnung Motorola moto g75: die Rückschale
Schemazeichnung zum Motorola moto g75. Markiert ist die Rückschale. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

IP68 hängt am Dichtungsbett unter der Rückschale

Die zweite Ziffer der Schutzart steht für Untertauchen. Getragen wird sie von einem Dichtungspaket rund um die Schale und von der Verklebung selbst. Beim Tausch erneuern wir beides, sofern das Ersatzteil das Material mitbringt; eine Messung der Dichtheit nehmen wir nicht vor, die Werksangabe beschreibt den Zustand bei Auslieferung.

Mit 6,78 Zoll ist das Gehäuse lang, und eine lange Kante federt beim Anheben. Die Schale wird deshalb in kurzen Abschnitten gelöst statt in einem Zug abgehoben, sonst verzieht sich der Kunststoffrahmen. Die Kontaktfedern zwischen Platine und Rahmen sehen wir dabei an, denn verbogene Federn lassen den Empfang nach dem Zusammenbau schwanken.

Am Ende stehen Kameras, Blitz, ein Ladelauf über USB-C und die Frage, ob die Schale rundum plan aufliegt.

Was das g75 vom g55 trennt

  • IP68 nennt zeitweiliges Untertauchen; nach dem Öffnen ist die Angabe nicht mehr belegbar, auch wenn Dichtung und Klebeband erneuert werden.
  • 6,78 Zoll ergeben die längste Fuge im g-Feld; sie wird in Abschnitten gelöst, damit der Rahmen gerade bleibt.
  • Verbogene Kontaktfedern zum Rahmen fallen erst nach dem Zusammenbau auf und werden vorher begutachtet.
  • 5000 mAh, USB-C, Baujahr 2024: Die Zelle wird abgesteckt, bevor die Schale angehoben wird.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei einer Rückseite aus Kunststoff oder Metall prüfen wir, ob die Schale gebrochen, verzogen oder nur gelöst ist. Wir sehen uns dazu die Befestigungspunkte am Rahmen an und sagen Ihnen, was sich davon beheben lässt und was einen Tausch nötig macht.

Preis vor der Reparatur

Zeigt der Befund, dass neben der Rückseite auch Kameraabdeckung oder Rahmen betroffen sind, nennen wir den Mehraufwand vorher und nicht hinterher. Sie entscheiden danach, ob wir starten.

Tausch

Bei Kunststoff und Metall richtet sich das Vorgehen nach der Befestigung: geclipste Schalen werden entriegelt, verklebte zuvor erwärmt. Alte Kleberreste entfernen wir, danach richten wir die neue Schale am Rahmen aus und setzen sie fest.

Abschlusstest

Wir prüfen, ob die neue Schale rundum plan aufliegt, das Spaltmaß gleichmäßig ist und keine Kante übersteht. Zusätzlich sehen wir nach, ob die Öffnungen für Lautsprecher und Mikrofon frei liegen.

Gerätedaten Motorola moto g75

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2024
DisplayIPS LCD · 6,78 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Motorola moto g75 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Backcover-Austausch

Technisch läuft das Gerät weiter. Ohne Tausch dringen jedoch Feuchtigkeit und Staub ein, und die Splitter sind scharfkantig.

Wir setzen Cover in der passenden Farbe ein, sofern verfügbar. Welche Farben lieferbar sind, klären wir bei der Anfrage.

Wir bauen die Rückseite so wieder ein, wie es der Aufbau Ihres Geräts vorsieht, und erneuern dabei die Dichtflächen. Die vom Hersteller angegebene Schutzart wird ab Werk unter Laborbedingungen ermittelt und gilt nach einem Öffnen nicht mehr als gesichert. Wir raten deshalb davon ab, das Gerät bewusst unter Wasser zu nehmen.

Rückseiten aus Kunststoff oder Metall splittern nicht, sie reißen ein oder verziehen sich. Liegt die Schale dadurch nicht mehr plan auf, kommen Staub und Feuchtigkeit an die Bauteile darunter. Wir sehen uns bei der Annahme an, ob ein Tausch nötig ist oder ob sich die vorhandene Schale wieder sauber befestigen lässt.

Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Motorola moto g75 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Motorola moto g75 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.