Motorola moto g56 Mikrofon-Reparatur
Ein Jahr nach dem g55 fällt der Nachfolger größer aus, trägt 5200 statt 5000 Milliamperestunden und ist als IP68 gekennzeichnet. Für die Mikrofon-Reparatur am Motorola moto g56 in Hildesheim bedeutet das vor allem eines: Über den Schallöffnungen liegen Dichtungen, die beim Öffnen mit erneuert werden. Bleibt Ihre Stimme im Gespräch aus oder klingt wie durch Watte, sehen wir uns zuerst genau diese Öffnungen an.
Preis für diese Reparatur
ab 50 €
Ersatzteil auf Anfrage
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Gesprächspartner versteht Sie nicht oder nur abgehackt
- Nach Kontakt mit Wasser klingt Ihre Stimme gedämpft, während das Gerät sonst normal arbeitet
- Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten ein: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Motorola moto g56 ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Display und Glas sind laminiert; getauscht wird die komplette Displayeinheit.
- Der Rahmen ist aus Kunststoff und wird beim Öffnen nur leicht erwärmt.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Vom g55 zum g56: mehr Fläche, mehr Dichtung
Die Kapsel für Telefonate liegt in der Regel unten auf der Platine mit dem USB-C-Kontakt und wird mit dieser gewechselt. Zugang gibt die geklebte Rückschale. Der Rahmen ist aus Kunststoff und wird nur handwarm; bei längerer Erwärmung wellt sich die lange Kante und die Schale schließt danach nicht mehr sauber.
5200 Milliamperestunden belegen fast die gesamte Fläche unter der Schale. Erst wird abgesteckt, dann kommen die Abschirmbleche über den Steckverbindern ab. Beim Zusammenbau kehrt jedes Blech in seiner Reihenfolge zurück, sonst klemmt eine Flexleitung.
Die Kennzeichnung IP68 gilt für das ungeöffnete Gerät. Wir setzen neue Klebestreifen sowie die im Ersatzteil mitgelieferten Dichtungen und treffen danach keine Aussage über die Dichtheit.
g56 gegen g55: was sich geändert hat
- 6,72 Zoll IPS LCD statt 6,49 Zoll beim Vorgänger, 5200 statt 5000 mAh, USB-C bleibt.
- IP68 statt IP52: über den Öffnungen sitzen Dichtungen, die beim Eingriff erneuert werden.
- Die laminierte Displayeinheit bleibt geschlossen, gearbeitet wird ausschließlich von hinten.
- Geprüft wird mit Gespräch, Diktataufnahme und Video mit Ton, bevor das Gerät zurückgeht.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Zuerst leuchten wir die Mikrofonöffnung aus und beurteilen das Schutzgewebe dahinter. Sitzt es mit Staub, Seifen- oder Salzresten zu, reinigen wir es und messen den Pegel erneut, bevor wir über einen Tausch sprechen.
Preis vor der Reparatur
Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Motorola moto g56
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Motorola moto g56
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Motorola moto g56 · Alle Reparaturen für Motorola · Motorola Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Motorola moto g56 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Ja. Die Mikrofonöffnung ist klein und setzt sich leicht zu. Wir reinigen zuerst und tauschen nur, wenn es nötig ist.
Ja, der Speicher wird nicht berührt.
Das hängt vom Zugangsweg ab: Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, bleibt die Anzeige unberührt, bei Zugang über die Vorderseite gehört das Abnehmen der Bildschirmeinheit zum Ablauf. Ist ein Lösen nötig, heben wir die Einheit gleichmäßig an, weil LCD-Einheiten durch Trägerrahmen und Hintergrundbeleuchtung steif sind. Punktueller Druck hinterlässt dort helle Flecken, die dauerhaft sichtbar bleiben.
Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.
Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Motorola moto g56 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Motorola moto g56 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.