Bernwardstraße 32 · 31134 HildesheimMo–Fr 10:00–18:00, Sa 10:00–15:00 Uhr05121 7588772WhatsApp
Termin anfragen
Motorola · Frontkamera-Reparatur

Motorola moto g55 Frontkamera-Reparatur

Mit 6,49 Zoll ist das g55 das kompakteste Gerät der moto-g-Reihe von 2024. Das vordere Kameramodul sitzt hinter dem Loch im IPS-Panel und teilt sich die Baugruppe in vielen Fällen mit dem Näherungssensor. Bleibt das Bild beim Umschalten schwarz, hilft kein Neustart mehr. Die Frontkamera-Reparatur am Motorola moto g55 in Hildesheim läuft in der Werkstatt an der Bernwardstraße, in der Regel während Ihrer Wartezeit.

Preis für diese Reparatur

ab 60 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Frontkamera zeigt ein schwarzes oder milchiges Bild
  • Nach einem Sturz auf die Vorderseite liefert die Frontkamera kein Bild mehr, obwohl das Display unbeschädigt aussieht
  • Rund um die Kameraöffnung liegen milchige oder verfärbte Schlieren über dem Bild, die vor allem auf hellem Hintergrund auffallen.
  • Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Ebenfalls hilfreich ist Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Motorola moto g55 ist ab Werk nach IP52 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Display und Glas sind laminiert; getauscht wird die komplette Displayeinheit.
  • Der Rahmen ist aus Kunststoff und wird beim Öffnen nur leicht erwärmt.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Motorola moto g55: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Motorola moto g55. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

6,49 Zoll: der engste Innenraum der moto-g-Reihe

Der Rahmen besteht aus Kunststoff und wird zum Öffnen nur leicht erwärmt; grobe Hitze würde ihn verziehen. Gearbeitet wird von der Rückseite her, denn Glas und Panel sind laminiert und bilden eine Einheit, die für diese Reparatur geschlossen bleibt. Erst wenn der Akku abgesteckt ist, kommt der Steckplatz des Moduls frei.

Getauscht wird das komplette Modul, nicht die Linse darin. Weil das Gehäuse schmaler ausfällt als bei den größeren Geschwistern, liegen Abschirmblech und Flexleitung dichter beieinander; jedes Teil kehrt in derselben Reihenfolge an seinen Platz zurück, sonst klemmt eine Leitung unter dem Blech.

IP52 beschreibt Schutz gegen Tropfwasser, mehr nicht; ein untergetauchtes Gerät fällt nicht darunter. Zum Abschluss folgen ein Videoanruf, eine Aufnahme gegen Licht und die Probe, ob die Anzeige beim Telefonieren am Ohr dunkel wird.

Daten zum g55

  • 6,49 Zoll IPS LCD, 5000 Milliamperestunden, USB-C, Kunststoffrahmen, Baujahr 2024.
  • Die laminierte Displayeinheit bleibt bei dieser Arbeit zu; der Weg führt über die Rückschale.
  • Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel hängen bei dieser Bauart oft am selben Träger.
  • Der Preis steht nach der Prüfung fest und wird vor Beginn der Arbeit genannt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.

Funktionstest

Wir prüfen Bild, Näherungssensor und Helligkeitssensor gemeinsam.

Gerätedaten Motorola moto g55

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2024
DisplayIPS LCD · 6,49 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP52
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Duingen 34,5 km und 39 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Motorola moto g55 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Meist am selben Tag, weil das Modul nach Abnahme der Displayeinheit gut zugänglich ist.

Ja, der Tausch berührt den Speicher nicht.

Die IP-Einstufung gilt für den Neuzustand unter Prüfbedingungen und deckt weder einen Duschstrahl noch Chlor- oder Salzwasser ab. Dichtungen altern, und ein Temperaturwechsel nach Wasserkontakt kann zu Kondenswasser hinter der Abdeckung führen. Wir prüfen, ob sich der Beschlag zurückbildet oder ob am Modul bereits Korrosion begonnen hat.

Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.

Der Preis beginnt bei 60,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Motorola moto g55 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Motorola moto g55 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.