Motorola edge 60 fusion Mikrofon-Reparatur
An der Unterkante liegen mehrere Öffnungen dicht beieinander: Ladebuchse, Tonauslass und die kleine Bohrung für das Mikrofon. Beim edge 60 fusion werden sie im Alltag leicht verwechselt, und ein Anruf, bei dem beide Seiten sich schlecht hören, hat oft zwei getrennte Ursachen. Wir trennen das, bevor die Mikrofon-Reparatur am Motorola edge 60 fusion in Hildesheim beginnt.
Preis für diese Reparatur
ab 70 €
Ersatzteil auf Anfrage
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Videos haben keinen Ton
- Nur über Freisprechen oder Kopfhörer werden Sie verstanden
- Nach Kontakt mit Wasser klingt Ihre Stimme gedämpft, während das Gerät sonst normal arbeitet
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Ebenfalls hilfreich ist Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Motorola edge 60 fusion ab Werk nach IP69 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Display und Glas sind laminiert; getauscht wird die komplette Displayeinheit.
- Der Rahmen ist aus Kunststoff und wird beim Öffnen nur leicht erwärmt.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Drei Öffnungen an der Unterkante, zwei Bauteile
Wer aufnimmt und nichts hört, hat nicht zwangsläufig ein stummes Mikrofon: Auch ein zugesetzter Auslass kann die Wiedergabe der eigenen Probe verschlucken. Deshalb wird die Aufnahme über einen anderen Weg abgehört, etwa über Kopfhörer. Erst wenn die Datei selbst leer ist, betrifft der Befund die aufnehmende Seite.
Die Kapsel sitzt bei diesem Aufbau in der Regel auf derselben Platine wie der USB-C-Anschluss und wird mit ihr gewechselt. Vor jedem Handgriff wird die Zelle mit 5200 Milliamperestunden abgesteckt. Geöffnet wird von hinten, mit Wärme in kleinen Abschnitten auf dem Kunststoffrahmen, damit sich nichts verzieht.
Die Stufe IP69 steht für ein dichtes Gehäuse mit Membranen vor jeder Öffnung. Diese Membranen werden erneuert statt gesäubert, und für die Dichtigkeit nach dem Eingriff geben wir keine Zusage.
Erst zuordnen, dann tauschen
- Eine eigene Aufnahme über Kopfhörer abhören trennt ein stummes Mikrofon von einem zugesetzten Tonauslass.
- 6,7 Zoll und 5200 Milliamperestunden: gleiche Zellgröße wie beim edge 60, verteilt auf eine größere Fläche.
- Die Kapsel wird in der Regel gemeinsam mit der Platine des USB-C-Anschlusses gewechselt, nicht einzeln gelötet.
- Membranen hinter den Öffnungen kommen neu; IP69 gilt danach nicht mehr als gesichert.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Zuerst leuchten wir die Mikrofonöffnung aus und beurteilen das Schutzgewebe dahinter. Sitzt es mit Staub, Seifen- oder Salzresten zu, reinigen wir es und messen den Pegel erneut, bevor wir über einen Tausch sprechen.
Preis vor der Reparatur
Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Motorola edge 60 fusion
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Motorola edge 60 fusion
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Motorola edge 60 fusion · Alle Reparaturen für Motorola · Motorola Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Sarstedt 14,1 km und 18 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Motorola edge 60 fusion bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.
Ja, der Speicher wird nicht berührt.
Die Schutzart bezieht sich auf das Gehäuse, nicht auf den Klang. Vor der Mikrofonöffnung sitzt ein feines Gewebe, das Wasser abhält, Seifen- und Salzreste aber festhält und den Schall dämpft. Wir reinigen dieses Gewebe zuerst und erneuern es beim Tausch. Nach einem Eingriff gilt die ursprüngliche Schutzart des Herstellers nicht mehr als gesichert.
Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, entfällt ohne Rückglas das Risiko einer nachbrechenden Scheibe. Wird Ihr Gerät dagegen über die Frontscheibe geöffnet, liegt der empfindliche Teil vorn, und wir arbeiten dort entsprechend vorsichtig. Der Zugang ist je nach Modell verklebt oder verschraubt und braucht Wärme und passendes Werkzeug; welcher Weg vorgesehen ist, sagen wir Ihnen bei der Annahme.
Der Preis beginnt bei 70,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Motorola edge 60 fusion einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Motorola edge 60 fusion nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.