Motorola edge 50 pro Mikrofon-Reparatur
Klagen Ihre Gesprächspartner über hallende, dumpfe Stimme statt über völlige Stille, steckt oft keine tote Kapsel dahinter, sondern eine von mehreren. Das edge 50 pro nutzt sie in der Regel gemeinsam für die Unterdrückung von Umgebungsgeräuschen; fällt eine aus, rechnet das Gerät mit falschen Werten. Wir prüfen das vor der Mikrofon-Reparatur am Motorola edge 50 pro in Hildesheim mit Aufnahmen aus verschiedenen Abständen.
Preis für diese Reparatur
ab 110 €
Ersatzteil auf Anfrage
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Nur über Freisprechen oder Kopfhörer werden Sie verstanden
- Aufgenommene Sprachnachrichten klingen dumpf und weit entfernt, obwohl Sie in normaler Lautstärke direkt in das Gerät sprechen
- Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann ein: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Ebenfalls hilfreich ist Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Motorola edge 50 pro ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Display und Glas sind laminiert; getauscht wird die komplette Displayeinheit.
- Der Rahmen ist aus Kunststoff und wird beim Öffnen nur leicht erwärmt.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Dumpf statt stumm: mehrere Kapseln am edge 50 pro
Eine Aufnahme aus zwanzig Zentimetern klingt anders als eine aus zwei Metern. Genau darauf zielt der Vergleich: Ist der Pegel nah am Mund noch brauchbar und bricht er mit Abstand ein, deutet das auf eine ausgefallene Kapsel im Verbund. Klingt jede Probe gleich schlecht, suchen wir zuerst an der Öffnung.
Mit 4500 Milliamperestunden bleibt das pro unter dem fusion desselben Jahres, obwohl beide 6,7 Zoll messen. Der etwas flachere Zellblock schafft über der unteren Platine Luft, was den Zugang zur Kapsel erleichtert. Geöffnet wird trotzdem von hinten, mit dosierter Wärme am Kunststoffrahmen und geschlossener Anzeigeeinheit.
Nach dem Einbau laufen die Proben erneut, dazu Hörer und Freisprechen. Die Dichtungen der Stufe IP68 werden ersetzt, ohne dass wir den Werkszustand danach zusichern.
Was der Abstandsvergleich zeigt
- Aufnahmen aus verschiedenen Abständen trennen eine ausgefallene Kapsel von einer verdeckten Öffnung.
- 4500 Milliamperestunden bei 6,7 Zoll: flacher als im fusion desselben Jahres, dadurch mehr Luft über der unteren Platine.
- Dumpfer oder hallender Klang deutet eher auf eine Kapsel im Verbund als auf einen Totalausfall.
- Neue Dichtungen gehören zum Zusammenbau; den Werkszustand nach IP68 sichern wir danach nicht zu.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Zuerst leuchten wir die Mikrofonöffnung aus und beurteilen das Schutzgewebe dahinter. Sitzt es mit Staub, Seifen- oder Salzresten zu, reinigen wir es und messen den Pegel erneut, bevor wir über einen Tausch sprechen.
Preis vor der Reparatur
Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Nach dem Sprachtest prüfen wir den Sitz der Dichtung und das neue Schutzgewebe vor der Mikrofonöffnung. Die ursprüngliche Schutzart des Herstellers gilt nach einem Eingriff dennoch nicht mehr als gesichert, darauf weisen wir bei der Übergabe hin.
Gerätedaten Motorola edge 50 pro
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Motorola edge 50 pro
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Motorola edge 50 pro · Alle Reparaturen für Motorola · Motorola Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Duingen 34,5 km und 39 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Motorola edge 50 pro bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.
Ja. Die Mikrofonöffnung ist klein und setzt sich leicht zu. Wir reinigen zuerst und tauschen nur, wenn es nötig ist.
Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.
Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.
Der Preis beginnt bei 110,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Motorola edge 50 pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Motorola edge 50 pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.