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Huawei · Mikrofon-Reparatur

Huawei P9 lite Mikrofon-Reparatur

Gleicher Namenszusatz, andere Technik: Während das P9 bereits USB-C trägt, lädt das P9 lite über Micro-USB, und sein Gehäuse besteht aus Kunststoff statt Metall. Beides verkürzt den Weg zur unteren Baugruppe, auf der die Aufnahme für Telefonate sitzt. Reagiert das Gegenüber mit Nachfragen oder bleibt der Ton in Videos leise, klären wir die Mikrofon-Reparatur am Huawei P9 lite in Hildesheim mit einem Aufnahmetest, bevor ein Teil bestellt wird.

Preis für diese Reparatur

ab 49,99 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Videos haben keinen Ton
  • Das Verhalten bleibt unverändert, auch nachdem Sie das Gerät neu gestartet und eine andere App zum Aufnehmen genutzt haben
  • Das Gerät verhält sich, als wären Kopfhörer angesteckt, und überträgt Ihre Stimme deshalb nicht
  • Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft

Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann ein: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Das Gehäuse ist aus Kunststoff, der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite.
  • Display und Touch sind verklebt und werden als Einheit gewechselt.
  • Der Akku ist fest verbaut und verklebt.

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

Schemazeichnung Huawei P9 lite: das Mikrofon
Schemazeichnung zum Huawei P9 lite. Markiert ist das Mikrofon. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Micro-USB statt USB-C: das lite von 2016

Der Kunststoffrahmen lässt sich mit wenig Wärme lösen, verzieht sich aber, wenn er zu lange auf der Platte liegt. Gearbeitet wird deshalb in kurzen Abschnitten. Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite und bleibt mit seinem Anschluss am Gerät; beim Anheben wird der Verlauf des Kabels beobachtet.

Anzeige und Touch sind verklebt und werden als Einheit gewechselt, bei dieser Arbeit jedoch nicht angerührt. Der Akku mit 3000 mAh ist fest verklebt und wird als Erstes getrennt. Danach liegt der untere Bereich frei, in dem Buchse, Antennenkontakt und Kapsel dicht beieinander sitzen.

Weil dort so wenig Platz ist, wird der Ladevorgang mitgeprüft: Ein Gerät, das zugleich schlecht lädt und schlecht aufnimmt, hat oft eine gemeinsame Ursache am unteren Ende. Nach dem Zusammenbau laufen Telefonat, Diktat und Freisprechen durch.

P9 lite: der untere Bereich

  • Baujahr 2016, 5,2 Zoll IPS, 3000 mAh, Micro-USB, Gehäuse aus Kunststoff.
  • Der Fingerabdrucksensor auf der Rückseite bleibt angeschlossen und wird beim Zerlegen geschont.
  • Anzeige und Touch bilden eine verklebte Einheit und werden nur zusammen ersetzt.
  • Der Ladevorgang über Micro-USB wird mitgeprüft, weil Buchse und Kapsel eng beieinander liegen.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Ist für Ihr Gerät keine IP-Schutzart angegeben, rechnen wir mit Textilstaub direkt an der Mikrofonkapsel und sehen zuerst mit Lupe und Licht in die Öffnung. Lässt sich der Pegel nach einer trockenen Reinigung wieder anheben, bleibt es dabei, und erst danach sprechen wir über einen Tausch.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht vor dem Öffnen fest.

Tausch

Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.

Sprachtest

Wir prüfen Telefonie, Sprachaufnahme und Videoton.

Gerätedaten Huawei P9 lite

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2016
DisplayIPS LCD · 5,2 Zoll
Akku ab Werk3.000 mAh
AnschlussMicro-USB
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Huawei P9 lite bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur

Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.

Bei Geräten mit Micro-USB liegen Buchse und unteres Mikrofon in der Regel auf derselben kleinen Platine am unteren Rand. Wird diese Platine durch häufiges Ein- und Ausstecken mechanisch belastet, lassen oft beide Funktionen nach. Wir prüfen Laden und Mikrofon deshalb zusammen und tauschen die Platine, wenn beides betroffen ist.

Für Ihr Gerät gibt der Hersteller keine IP-Schutzart an, auf eine Abdichtung gegen Staub können Sie sich daher nicht verlassen. Wir setzen beim Tausch ein neues Staubgitter ein und empfehlen eine Hülle, die die Mikrofonöffnung frei lässt. Textilstaub aus der Hosentasche ist eine häufige Ursache, eine gelegentliche Sichtkontrolle der Öffnung genügt in der Regel.

Für Modelle dieses Alters prüfen wir vor der Annahme, ob die Baugruppe noch lieferbar ist. Häufig genügt bei älteren Geräten eine gründliche Reinigung der Mikrofonöffnung, weil sich dort über Jahre Textilstaub verdichtet hat. Wenn der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zeitwert passt, sagen wir Ihnen das offen.

Der Preis beginnt bei 49,99 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei P9 lite einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei P9 lite nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.