Huawei P10 Plus Mikrofon-Reparatur
Mit 3750 mAh fällt die Zelle beim P10 Plus deutlich größer aus als beim P10, und sie füllt den Rahmen entsprechend. Darüber liegen Abdeckbleche, die beim Zerlegen zuerst herunterkommen. Von außen ändert das nichts am Anzeichen, die Stimme kommt leise an und Sprachnotizen bleiben dünn. Für den Ablauf der Mikrofon-Reparatur am Huawei P10 Plus in Hildesheim ist es dennoch der entscheidende Unterschied.
Preis für diese Reparatur
ab 55 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Die Stimme setzt mitten im Gespräch aus und ist wieder da, sobald Sie das Gerät anders in die Hand nehmen
- Aufgenommene Sprachnachrichten klingen dumpf und weit entfernt, obwohl Sie in normaler Lautstärke direkt in das Gerät sprechen
- Ihre Stimme wird über Monate schleichend leiser, ohne dass ein Sturz oder Wasserkontakt dazu passt
- Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Die Rückseite ist Aluminium, der Zugang läuft über das von vorne verklebte Display.
- Der Fingerabdrucksensor in der Home-Taste ist gerätegebunden und wird mit übertragen.
- Der Akku ist verklebt und wird nach Abnahme der Abdeckbleche entnommen.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Abdeckbleche über der Zelle: mehr Schritte beim Zerlegen
Der Zugang läuft wie beim kleineren Modell über die von vorne verklebte Anzeige, die Rückseite aus Aluminium sitzt fest. Nach dem Anheben der 5,5 Zoll großen Front kommen die Bleche herunter, dann wird der Akku getrennt. Jedes Blech gehört an seinen Platz zurück, weil es zugleich Abschirmung und Niederhalter für Stecker ist.
Der Fingerabdrucksensor in der Home-Taste ist an dieses Gerät gebunden und wird mit übertragen. Seine Funktion wird vor dem endgültigen Verkleben ausprobiert, weil ein zweites Öffnen sonst den frischen Klebefalz kostet.
Vor der Bestellung steht der Befund: Erst wenn Diktat, Videoton und ein Testanruf denselben Ausfall zeigen und Öffnung wie Sieb frei sind, gilt die Kapsel als verdächtig. Ist Feuchtigkeit im Spiel, sagen wir kein Ergebnis zu, sondern erst nach dem Zerlegen, was sich reinigen lässt.
P10 Plus: Reihenfolge beim Zerlegen
- Baujahr 2017, 5,5 Zoll IPS, 3750 mAh, USB-C, Rückseite aus Aluminium.
- Zuerst die Front, dann die Abdeckbleche, dann der Akku: Diese Reihenfolge liegt beim Modell fest.
- Die Home-Taste mit Sensor ist gerätegebunden und wandert unverändert in das Gerät zurück.
- Ein zweites Öffnen kostet den frischen Klebefalz; deshalb wird vor dem Verschließen vollständig kontrolliert.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Ist für Ihr Gerät keine IP-Schutzart angegeben, rechnen wir mit Textilstaub direkt an der Mikrofonkapsel und sehen zuerst mit Lupe und Licht in die Öffnung. Lässt sich der Pegel nach einer trockenen Reinigung wieder anheben, bleibt es dabei, und erst danach sprechen wir über einen Tausch.
Preis vor der Reparatur
Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Wir prüfen Telefonie, Sprachaufnahme und Videoton.
Gerätedaten Huawei P10 Plus
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Huawei P10 Plus
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Huawei P10 Plus · Alle Reparaturen für Huawei · Huawei Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Huawei P10 Plus bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Ja. Die Mikrofonöffnung ist klein und setzt sich leicht zu. Wir reinigen zuerst und tauschen nur, wenn es nötig ist.
In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.
Das hängt vom Zugangsweg ab: Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, bleibt die Anzeige unberührt, bei Zugang über die Vorderseite gehört das Abnehmen der Bildschirmeinheit zum Ablauf. Ist ein Lösen nötig, heben wir die Einheit gleichmäßig an, weil LCD-Einheiten durch Trägerrahmen und Hintergrundbeleuchtung steif sind. Punktueller Druck hinterlässt dort helle Flecken, die dauerhaft sichtbar bleiben.
Für Modelle dieses Alters prüfen wir vor der Annahme, ob die Baugruppe noch lieferbar ist. Häufig genügt bei älteren Geräten eine gründliche Reinigung der Mikrofonöffnung, weil sich dort über Jahre Textilstaub verdichtet hat. Wenn der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zeitwert passt, sagen wir Ihnen das offen.
Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Huawei P10 Plus einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei P10 Plus nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.