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Google · Backcover-Austausch

Google Backcover-Austausch in Hildesheim

Pixel-Geräte tragen ihr Erkennungszeichen quer über die Rückseite: den Kamerabalken, der bei neueren Modellen über die volle Breite läuft. Genau dort bricht das Glas zuerst, weil die Kante übersteht und beim Sturz zuerst aufsetzt. Für den Backcover-Austausch bei Google in Hildesheim heißt das, Balken und Rückwand getrennt zu betrachten. Im Bestand stehen 27 Modelle aus den Jahren 2019 bis 2026, allesamt mit USB-C.

Backcover-Austausch

ab 55 €

13 Google-Modelle mit hinterlegtem Ablauf. Alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur.

Typische Anzeichen

  • Die Kameraabdeckung ist mitgebrochen
  • Vom Aufprallpunkt ziehen sich feine Risse sternförmig über die gesamte Glasfläche
  • An der Bruchstelle wirkt die Rückseite heller oder milchig, weil das Glas dort gesplittert ist und die Bruchflächen das Licht streuen.
  • Derselbe Sturz hat auf dem Bildschirm dunkle Flecken oder einen farbigen Streifen hinterlassen
  • Seit dem Bruch beschlägt die Kameraabdeckung von innen, sobald das Gerät Feuchtigkeit ausgesetzt war

Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Lohnt sich die Reparatur noch oder lieber ein neues Gerät?: dort steht, welche Fragen bei älteren Modellen vor der Entscheidung stehen. Ebenfalls hilfreich ist Handy selbst reparieren oder reparieren lassen? — dort steht, welche Arbeiten am Gehäuse sich zu Hause lohnen und welche nicht.

Was Sie vorher wissen sollten

Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.

Splitterndes Rückglas sollte nicht ohne Schutz weiter genutzt werden, weil Glasstaub in Kamera und Anschlüsse gelangt.

Google im Bestand: Die gelisteten Geräte stammen aus den Jahren 2021 bis 2026. 9 der Modelle tragen eine verklebte Glasrückseite; sie wird als Ganzes ersetzt, nicht geklebt. 11 davon sind gegen Untertauchen abgedichtet; dort erneuern wir die Dichtung beim Zusammenbau.

Im Detail

Der Kamerabalken bestimmt, wie die Rückwand herunterkommt

Ältere Pixel setzen auf eine zweigeteilte Rückseite aus Kunststoff mit einem Glasfenster im oberen Drittel, neuere tragen durchgehend Glas mit dem eingelassenen Balken. Beide Bauweisen sind vollflächig verklebt, verhalten sich beim Erwärmen aber verschieden: Kunststoff nimmt die Wärme schlechter auf und verzieht sich früher, Glas gibt an der Balkenkante nach.

Unter der Rückwand liegen die Ladespule und bei einem Teil der Reihe Antennenkontakte, die auf Federn sitzen. Sie werden auf Korrosion gesichtet, bevor der neue Deckel kommt, denn eine schlecht sitzende Feder fällt erst am Netzempfang auf und ist bei geschlossenem Gerät nicht mehr zu beurteilen.

Das einzige Tablet im Bestand hat eine beschichtete Rückschale ohne Glas und wird gesondert eingeschätzt.

Pixel: 27 Modelle, ein Anschluss

  • Alle 27 Geräte laden über USB-C; 15 tragen ein OLED, acht ein LTPO-OLED, eines ein LCD.
  • Bei älteren Modellen mit Sensor auf der Rückseite gehört dieser zum Deckel und muss mit übernommen werden.
  • Das Deckglas über dem Kamerabalken ist ein eigenes Teil und kann brechen, ohne dass die Rückwand Schaden nimmt.
  • Der Bestand beginnt 2019 und umfasst neben 26 Telefonen ein einzelnes Tablet.
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Duingen 34,5 km und 39 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch an Ihrem Google-Gerät bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen

Technisch läuft das Gerät weiter. Ohne Tausch dringen jedoch Feuchtigkeit und Staub ein, und die Splitter sind scharfkantig.

Weil der Kleber aushärten muss, planen wir dafür meist etwas mehr Zeit ein als für einen Displaytausch.

Wir bauen die Rückseite so wieder ein, wie es der Aufbau Ihres Geräts vorsieht, und erneuern dabei die Dichtflächen. Die vom Hersteller angegebene Schutzart wird ab Werk unter Laborbedingungen ermittelt und gilt nach einem Öffnen nicht mehr als gesichert. Wir raten deshalb davon ab, das Gerät bewusst unter Wasser zu nehmen.

Bei einem OLED-Panel leuchtet jeder Bildpunkt selbst, beschädigte Bereiche bleiben deshalb dauerhaft dunkel und breiten sich häufig weiter aus. Rückseite und Bildschirm sind getrennte Baugruppen, Sie können also auch nur die Rückseite tauschen lassen. Wir beurteilen beides einzeln und nennen Ihnen die Möglichkeiten vor der Reparatur.

Auf dieser Seite sind 13 Google-Modelle gelistet. Ist Ihres nicht dabei, fragen Sie kurz an — viele weitere Geräte lassen sich ebenfalls reparieren.

Die Preise beginnen bei 55,00 Euro und hängen vom Modell ab. Den Preis für Ihr Gerät finden Sie in der Liste auf dieser Seite.

Modell nicht in der Liste?

Fragen Sie kurz an. Wir sagen Ihnen, ob wir den Backcover-Austausch an Ihrem Google-Gerät ausführen können und was er kostet.