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Fairphone · Backcover-Austausch

Fairphone 4 Backcover-Austausch

Mit dem Modell von 2021 kommt eine Kennzeichnung dazu, die das Vorgängergerät nicht trägt: IP54 steht für Schutz gegen Spritzwasser, nicht gegen Untertauchen. Getragen wird sie davon, dass die Schale ringsum sauber anliegt. Beim Backcover-Austausch am Fairphone 4 in Hildesheim sehen wir uns Sitz und Kanten deshalb an, bevor die neue Schale aufgesetzt wird.

Preis für diese Reparatur

ab 59 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Kameraabdeckung ist mitgebrochen
  • An einer Ecke sitzt die Rückschale nicht mehr fest am Rahmen und lässt sich dort anheben.
  • Das Gehäuse knarzt oder gibt spürbar nach, wenn Sie das Gerät fester in die Hand nehmen
  • Nach dem Sturz zeigt der Bildschirm milchige oder tintenartige Flecken, während die Hintergrundbeleuchtung gleichmäßig weiterleuchtet

Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Lohnt sich die Reparatur noch oder lieber ein neues Gerät? ein: dort steht, welche Fragen bei älteren Modellen vor der Entscheidung stehen. Ebenfalls hilfreich ist Gebrauchtes Smartphone kaufen: die Prüfliste vor der Übergabe — dort steht, worauf bei einem gebrauchten Gerät vor der Übergabe zu achten ist.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Beim Fairphone 4 ist die Rückseite nicht aus Glas gefertigt. Wir prüfen bei der Annahme, welche Teile des Gehäuses betroffen sind.

  • Die Baugruppen sind verschraubt und gesteckt statt verklebt; der Wechsel geht entsprechend schnell.
  • Ersatzteile bezieht der Hersteller einzeln, wir bestellen sie bei Bedarf modulweise.

Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.

Schemazeichnung Fairphone 4: die Rückschale
Schemazeichnung zum Fairphone 4. Markiert ist die Rückschale. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

IP54 am Fairphone 4: was die Angabe hergibt

IP54 beschreibt Schutz gegen Staub in schädigender Menge und gegen Spritzwasser aus allen Richtungen. Untertauchen ist damit nicht abgedeckt, weder vor noch nach einer Reparatur. Sitzt die Schale nach einem Sturz schief, geht auch dieser Schutz verloren, weil der Spalt an der Kante offen bleibt.

Konstruktiv bleibt es beim Prinzip der Reihe: verschraubt und gesteckt statt verklebt. Der Wechsel geht entsprechend zügig, und die Zelle mit 3905 mAh liegt danach frei, ohne dass Lösemittel nötig wäre.

Beim Zusammenbau kontrollieren wir den Sitz aller Schrauben, laden das Gerät über USB-C und prüfen, ob die Anzeige mit 6,3 Zoll weiterhin sauber sitzt. Ersatzteile bestellen wir modulweise beim Hersteller, sobald der Umfang feststeht.

Fairphone 4 gegen Fairphone 3

  • 6,3 Zoll IPS-LCD, 3905 mAh, USB-C, Baujahr 2021.
  • IP54 nennt Spritzwasser, nicht Untertauchen; für das Fairphone 3 ist keine Angabe vermerkt.
  • Verschraubt und gesteckt statt verklebt: kein Lösemittel, keine Wärme.
  • Eine schief sitzende Schale hebt den Spritzwasserschutz auf.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei einer Rückseite aus Kunststoff oder Metall prüfen wir, ob die Schale gebrochen, verzogen oder nur gelöst ist. Wir sehen uns dazu die Befestigungspunkte am Rahmen an und sagen Ihnen, was sich davon beheben lässt und was einen Tausch nötig macht.

Preis vor der Reparatur

Sie erfahren den Preis, bevor wir beginnen.

Tausch

Bei Kunststoff und Metall richtet sich das Vorgehen nach der Befestigung: geclipste Schalen werden entriegelt, verklebte zuvor erwärmt. Alte Kleberreste entfernen wir, danach richten wir die neue Schale am Rahmen aus und setzen sie fest.

Abschlusstest

Wir prüfen, ob die neue Schale rundum plan aufliegt, das Spaltmaß gleichmäßig ist und keine Kante übersteht. Zusätzlich sehen wir nach, ob die Öffnungen für Lautsprecher und Mikrofon frei liegen.

Gerätedaten Fairphone 4

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2021
DisplayIPS LCD · 6,3 Zoll
Akku ab Werk3.905 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP54
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Sarstedt 14,1 km und 18 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Fairphone 4 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Backcover-Austausch

Weil der Kleber aushärten muss, planen wir dafür meist etwas mehr Zeit ein als für einen Displaytausch.

Wir setzen Cover in der passenden Farbe ein, sofern verfügbar. Welche Farben lieferbar sind, klären wir bei der Anfrage.

Wir erwärmen ausschließlich die Rückseite und arbeiten mit begrenzter Temperatur. Das Displaymodul mit Hintergrundbeleuchtung und Folienpaket sitzt auf der anderen Seite des Rahmens und wird dabei nicht direkt erwärmt. Nach dem Zusammenbau prüfen wir die Anzeige auf gleichmäßige Ausleuchtung.

Nein, bei Fairphone-Geräten ist die Rückschale geclipst und nicht verklebt. Sie lässt sich abnehmen und wieder aufsetzen, ohne Wärme und ohne neuen Kleber. Der Tausch ist dadurch in der Regel schnell erledigt, wir prüfen dabei die Halteklammern und die Auflageflächen.

Der Preis beginnt bei 59,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Fairphone 4 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Fairphone 4 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.