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Apple · Mikrofon-Reparatur

Apple iPhone 5 Mikrofon-Reparatur

Aus dem Jahrgang 2012 stammt der Aufbau, der bei diesem Gerät alles bestimmt: Die Vorderseite wird nach vorn aufgeklappt, und unten liegt eine Flachbaugruppe, die Lightning-Buchse, Kopfhörerbuchse und die Kapsel für Telefonate zusammenfasst. Bei der Mikrofon-Reparatur am Apple iPhone 5 in Hildesheim wird deshalb selten ein einzelnes Teil gewechselt, sondern diese Einheit. Nach über einem Jahrzehnt kommt oft Korrosion oder verharzter Staub dazu.

Preis für diese Reparatur

ab 30 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Gesprächspartner versteht Sie nicht oder nur abgehackt
  • Ihre Stimme kommt beim Gegenüber nur mit Rauschen oder Knistern an, obwohl die Verbindung stabil ist
  • Seit das Ladekabel einmal verkantet wurde, werden Sie am Telefon nicht mehr verstanden
  • Ihre Stimme wird über Monate schleichend leiser, ohne dass ein Sturz oder Wasserkontakt dazu passt

Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten ein: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Das Display wird von vorn ausgebaut, die Flexkabel sitzen am oberen Rand und reißen bei zu weitem Aufklappen.
  • Glas, Touchebene und LCD bilden eine verklebte Einheit und werden zusammen getauscht.
  • Die Rückschale besteht aus Aluminium mit Glaseinsätzen, ein Backcover-Tausch bedeutet den Umbau sämtlicher Bauteile.

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

Schemazeichnung Apple iPhone 5: das Mikrofon
Schemazeichnung zum Apple iPhone 5. Markiert ist das Mikrofon. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Beim iPhone 5 sitzt die Kapsel auf der Dockbaugruppe

Das 4-Zoll-Modul aus Glas, Touchebene und LCD bildet eine verklebte Einheit; beim Aufklappen liegen die Flexbänder am oberen Rand und reißen, sobald zu weit geöffnet wird. Für den Weg nach unten genügt ein vorsichtiger Winkel, gehalten mit einer Stütze.

Die Rückschale aus Aluminium trägt die Antennen und wird nicht bewegt. Unten kommt die Baugruppe heraus, deren Schallkanal auf das Gitter im Rahmen führt. Ist der Kanal nur zugesetzt, hilft eine trockene Reinigung; sitzt Korrosion an den Kontakten, geht das Bauteil vollständig heraus.

Ein Gerät dieses Alters sehen wir vor der Arbeit als Ganzes an: Zelle mit 1440 Milliamperestunden, Zustand der Schrauben, Spiel im Rahmen. Ob sich der Aufwand für Sie noch lohnt, sagen wir offen, bevor etwas geöffnet wird.

Zum iPhone 5, Jahrgang 2012

  • Lightning-Buchse, Kopfhörerbuchse und die Kapsel für Telefonate sitzen gemeinsam auf der unteren Flachbaugruppe.
  • Geöffnet wird von vorn; die Flexbänder am oberen Rand des 4-Zoll-Moduls vertragen kein weites Aufklappen.
  • Nach über zehn Jahren sind Staub im Schallkanal und Korrosion an den Kontakten häufige Befunde.
  • Ob sich die Arbeit an diesem Jahrgang noch lohnt, besprechen wir vorher.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei einem iPhone prüfen wir die Mikrofone einzeln mit Bordmitteln: das untere über eine Sprachaufnahme, das vordere über ein Video mit der Frontkamera und das hintere über ein Video mit der Rückkamera. So steht schon vor dem Öffnen fest, welche Baugruppe betroffen ist.

Preis vor der Reparatur

Bei iPhones mit Lightning-Anschluss gehört das untere Mikrofon zur Flexbaugruppe der Ladebuchse, deshalb bezieht sich der Preis auf diese komplette Baugruppe. Wir nennen ihn, bevor das Gerät geöffnet wird.

Tausch

Ein iPhone wird von vorn geöffnet: Wir lösen die Displayeinheit, klappen sie zur Seite und legen die Abschirmbleche frei. Anschließend tauschen wir die Baugruppe mit dem betroffenen Mikrofon und erneuern beim Einsetzen die Klebedichtung, soweit das Modell eine vorsieht.

Sprachtest

Wir prüfen Telefonie, Sprachaufnahme und Videoton.

Gerätedaten Apple iPhone 5

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2012
DisplayIPS LCD · 4 Zoll
Akku ab Werk1.440 mAh
AnschlussLightning
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Apple iPhone 5 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur

Ja. Die Mikrofonöffnung ist klein und setzt sich leicht zu. Wir reinigen zuerst und tauschen nur, wenn es nötig ist.

Bei iPhones mit Lightning-Anschluss sitzt das untere Mikrofon auf demselben Flexkabel wie die Buchse. Beides wird deshalb als eine Baugruppe getauscht, ein einzelnes Mikrofon gibt es für diese Bauform nicht. Die übrigen Mikrofone im Gerät sind davon unabhängig und bleiben erhalten.

Für Modelle dieses Alters prüfen wir vor der Annahme, ob die Baugruppe noch lieferbar ist. Häufig genügt bei älteren Geräten eine gründliche Reinigung der Mikrofonöffnung, weil sich dort über Jahre Textilstaub verdichtet hat. Wenn der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zeitwert passt, sagen wir Ihnen das offen.

Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.

Der Preis beginnt bei 30,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Apple iPhone 5 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 5 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.