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Apple · Rückkamera-Reparatur

Apple iPhone 14 Pro Rückkamera-Reparatur

Anders als das Basismodell desselben Jahrgangs behielt das Pro den älteren Aufbau mit fest verklebter Glasrückseite. Der Weg zur Hauptkamera führt darum über die Vorderseite, nachdem das Displaymodul gelöst ist. Wer die Rückkamera am iPhone 14 Pro in Hildesheim tauschen lässt, bringt ein Gerät mit drei Objektiven mit, von denen oft nur eine Brennweite ausgefallen ist. Welche das ist, zeigt der Test noch vor dem Öffnen.

Preis für diese Reparatur

Standardteil

ab 195 €

Aufnahmen und Autofokus arbeiten wie gewohnt. Einzelne Funktionen können eingeschränkt sein, und iOS kann ein unbekanntes Ersatzteil vermerken.

Die günstigere Wahl für den Alltag.

Originalteil von Apple

ab 265 €

Alle Kamerafunktionen bleiben verfügbar, iOS vermerkt keinen Teiletausch. Bildqualität und Autofokus entsprechen dem Auslieferungszustand.

Aufpreis ab 70 €. Wird für Sie bestellt.

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Welche Stufe sinnvoll ist, klären wir beim Befund — der endgültige Preis steht vor der Reparatur fest, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Kratzer auf der Linsenabdeckung stören jede Aufnahme
  • Im Gegenlicht legen sich milchige Schleier über das Bild, während Aufnahmen mit dem Licht im Rücken normal wirken
  • Auf dem Bildschirm ist nicht zu erkennen, ob die Kamera-App überhaupt läuft, weil der Sucher genauso tiefschwarz bleibt wie ein abgeschaltetes Display
  • Die Taschenlampe im Kontrollzentrum lässt sich nicht mehr einschalten, obwohl das Gerät sonst normal arbeitet

Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen ein: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Apple iPhone 14 Pro ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Das Pro-Modell behält den älteren Aufbau mit fest verklebter Glasrückseite, die zum Tausch erwärmt und gelöst werden muss.
  • Die Aussparung für Face ID und Frontkamera sitzt im Displaymodul; die Bauteile sind gerätegebunden.
  • Der Akku ist verklebt; nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

Schemazeichnung Apple iPhone 14 Pro: die Rückkamera
Schemazeichnung zum Apple iPhone 14 Pro. Markiert ist die Rückkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Fest verklebte Rückseite, Zugang über die Front

Die drei Objektive bilden eine Baugruppe mit einem gemeinsamen Stecker; einzeln lassen sie sich nicht wechseln. Fällt die Ultraweitwinkel- oder die Teleaufnahme aus, während das Hauptbild steht, wird trotzdem die ganze Einheit ersetzt.

Zum Öffnen wird die Anzeige abgenommen. Die Aussparung darin trägt Face ID und die Frontkamera, deren Bauteile an dieses Gerät gebunden sind; sie verbleiben im alten Modul und werden übernommen, sofern die Anzeige selbst getauscht werden muss. Die verklebte Rückschale bleibt bei dieser Arbeit zu, was Wärme und Zeit spart.

Nach dem Einbau werden alle Brennweiten, der Wechsel zwischen ihnen, Blitz, Videostabilisierung und die Dichtung am Rahmen kontrolliert; die Zelle mit 3200 mAh ist währenddessen abgesteckt.

Was am Pro von 2022 zu beachten ist

  • Die Glasrückseite wird nur dann erwärmt und gelöst, wenn der Schaden sie selbst betrifft.
  • Mit 3200 mAh fällt die Zelle kleiner aus als beim Plus desselben Jahrgangs; der Anschluss ist noch Lightning.
  • Das Panel ist ein LTPO-OLED mit 6,1 Zoll und wird beim Öffnen vollständig vom Rahmen getrennt.
  • Face ID und Frontkamera sitzen im Displaymodul und sind gerätegebunden.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Am iPhone prüfen wir mit Testaufnahmen, ob jede verbaute Brennweite und der Blitz reagieren und ob der Fehler auch in einer zweiten Kamera-App bleibt. Anschließend sehen wir im Teile- und Serviceverlauf nach, ob am Gerät bereits Bauteile ersetzt wurden. Erst danach steht fest, ob das Modul oder nur die Abdeckung fällig ist.

Preis vor der Reparatur

Bevor wir öffnen, nennen wir Ihnen den Preis und die Teilevariante, die wir einsetzen. Apple-Originalteile beziehen wir auf Anfrage, das klären wir vorab mit Ihnen. Sie entscheiden anschließend, ob wir den Tausch ausführen.

Tausch

Ihr Apple-Gerät wird von der Frontseite her geöffnet: Die Displayeinheit wird gelöst und zur Seite geklappt, darunter liegt das Kameramodul unter einer verschraubten Abschirmung. Nach dem Tausch setzen wir die Einheit mit frischem Klebeband ein und ziehen die Schrauben in der vorgesehenen Anordnung wieder an.

Bildtest

Nach dem Einbau prüfen wir Brennweiten, Blitz und Videoaufnahme mit Testbildern. Zusätzlich sehen wir nach, ob iOS einen Hinweis zum verbauten Bauteil führt, und erklären Ihnen, was dieser bedeutet.

Gerätedaten Apple iPhone 14 Pro

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2022
DisplayLTPO OLED · 6,1 Zoll
Akku ab Werk3.200 mAh
AnschlussLightning
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Nordstemmen 13,8 km und 17 Minuten, aus Laatzen 27,6 km und 21 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Apple iPhone 14 Pro bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

Häufig ist die Linsenabdeckung zerkratzt oder gebrochen, seltener der Autofokus im Modul defekt. Beides prüfen wir vor Ort.

In der Regel erledigen wir den Tausch am selben Tag, sofern das Ersatzteil vorrätig ist.

Apple koppelt bei den neueren iPhone-Generationen bestimmte Bauteile an das Gerät. Wird ein Modul verbaut, das nicht über Apple kalibriert wurde, kann iOS dazu einen Hinweis führen. Wenn dabei eine Funktion betroffen sein kann, weisen wir Sie vor der Reparatur darauf hin. Apple-Originalteile beziehen wir auf Anfrage.

Ab dem iPhone 12 vermerkt iOS einen Kameratausch im Teile- und Serviceverlauf unter Einstellungen, Allgemein, Info. Bei älteren Modellen führt iOS dort nur Akku und Display, ein Kameratausch taucht nicht auf. Zusätzlich halten wir jeden Tausch auf Ihrem Auftrag fest, damit Sie den Nachweis auch außerhalb des Geräts haben.

Der Preis beginnt bei 195,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Apple iPhone 14 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 14 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.